华为手机卡顿怎么解决

华为手机卡顿怎么解决,第1张

一、关闭后台运行应用

1、华为手机后台如果运行较多应用的话,会出现手机卡顿的情况,点击右侧的图标,选择删除图标,进行清理后台运行应用,如下图所示:

2、清理后台运行应用,主要是释放手机的运行内存,让手机有更好的性能进行运行,减少卡顿,如下图所示:

二、清理手机存储空间

1、手机存储空间不足,垃圾文件过多都会造成手机卡顿,进去手机管家,点击清理加速,如下图所示:

2、进去清理加速界面,清理掉大文件,垃圾文件,卸载掉不常用的应用,清理应用缓存数据,手机使用越长,应用缓存数据越多,占用内存越多,可以清理掉应用的数据,进行释放手机内存空间,如下图所示:

三、重启手机清理缓存

手机长时间不关机会产生大量的缓存文件导致系统卡顿,重启手机,可以有效清理缓存文件,减少手机卡顿,如下图所示:

四、关闭省电\超级省电模式

如果开启了省电\超级省电模式,最好进行关闭,省电模式比较影响手机性能,增大出现手机卡顿的情况,如下图所示:

五:更换网络,恢复出厂设置

网络卡顿也会导致手机卡顿,可以换一个网络试一下,如果都不行的话,可以进行恢复出厂设置,这样手机卡顿将改善很多,如下图所示:

如果您使用的华为手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4 检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。

提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。

1清理存储空间和运行内存

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

2重启手机

请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序,缓解卡顿现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用

手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6卸载第三方手机管家类软件

(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。

7检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

8 升级系统版本

建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

1、应用自动更新

很多手机的应用都是默认自动更新的,当我们处于WiFi环境中,手机就会自动更新应用,难免会造成卡顿问题,所以我们找到手机的应用市场,然后将WLAN闲时自动更新和应用更新提示关闭即可。

2、系统自动更新

还有一个就是系统自动更新了,这也是手机默认的设置,每更新一次系统占用的内存就越来愈多,所以我们可以关闭自动更新的设置,在系统中找到右上角的三点,然后选择关闭WLAN环境下自动下载就可以了。

3、开发者选项

我们手机使用时间久了,感觉性能下降是正常的,如果觉得自己的手机实在过于卡顿的话,就可以用到开发人员选项,在里面找到三项动画调整:窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整,将手机默认倍数调低或者直接关闭,手机各项动画操作运行都会提升很多。

4、用户体验改进计划

手机有用户体验改进计划是好的,但是它会在后台运行,时不时的打开,所以小编觉得还是关了好,在手机设置--系统里面找到用户体验改进计划,进入将其关闭即可。

手机卡顿可能存在以下原因:

1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

2重启手机:

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用:

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4检查存储卡:

可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。

可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足:

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6清理存储空间:

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7卸载第三方手机管家类软件:

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8升级系统版本:

如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9恢复出厂设置:

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

10仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心

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