屏幕、主板、电池、边框等手机上的配件,需要带上手机前往vivo客户服务中心,由服务中心的专业技术人员进行更换,不可购买配件后自行更换。
(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确认有该机型的配件库存再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
手机更换电池配件,需带上手机前往vivo官方客户服务中心,由服务中心的专业技术人员进行更换。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若需要更换手机电池盖的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测更换,以售后的检测结果为准。
并不建议擅自拆修,擅自拆修后手机将不再支持保修服务,并且私营手机维修店的维修质量不一,并没有保障,不建议在实体店拆修手机。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
具体步骤如下:
1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址,进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心,全部
4、在查看全部中查询当地的售后中心地址选择就近前往即可
请问您的爱机什么机型的呢?一体机是不能自行拆电池的,请不要自行将手机拆机,自行拆机或拿到其他手机店中拆机后都是不保修的。
如果您的爱机需要拆电池维修,建议您带上手机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测维修。
售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索(vivo智能手机)关于公众号--点击右下角服务查询。
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