若J31009手机无法插入内存卡,建议您:
1无法插入卡槽,请检查SD卡是否放置正确位置。J3卡槽位于手机背部,首先取下电池盖和电池,在电池上方的位置为SIM1和SIM2卡槽位置,双卡均为Micro SIM卡。SD卡槽位于SIM卡槽上方位置。
2注意存储卡的正反方向。
3更换其他Micro SD卡尝试。
若无效,请不要强制插入以免损坏卡槽,建议您将机器送到三星服务中心查看。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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