若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您:
1打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
具体操作方法:
用91、豌豆荚、360等安卓助手软件备份联系人,以及其他所有个人数据。
1)方法一:
清空联系人存储数据(设置-应用程序-管理应用程序-全部-联系人存储-清除数据),再恢复联系人就解决了( 记得刷机之前最好都备份下联系人啊)。
设置
应用程序
点击应用程序管理器
找到联系人,进行点击。
然后清楚数据。
2)方法二
重启手机进入recovery模式。recovery一般都是采用组合键来进入的,常用的方法有电源键+音量加键。
具体操作步骤:
通过音量键进行上下选择。
选择清楚数据恢复出厂设置。
如果上述方法对于切换网络都没有帮助,那么请携带三保证书到手机售后维修进行手机维修。
若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:1重启手机。2设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。4若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。5若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。6若有更新可用,更新一下系统固件。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若W2013手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议:
1重启手机。
2设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
4若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
5若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
6若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1重启手机。
2设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
4若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
5若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
6若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1退出应用程序重新进入。
2重启手机。
3设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
6若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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