尊敬的三星用户您好:
1重启设备尝试。
2设定-更多设置(更多网络)-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
3将省电模式关闭:设定-(我的设备)-省电模式-滑动滑块关闭。若手机中安装了第三方省电软件,建议卸载尝试。
4将SIM卡取出重新插入。
5备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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