电源键损坏，若手机处于开机状态，您可以按以下方法处理：
①屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页，点击右上角“编辑图标”，点击“关机”后选择重启即可；
②上滑快捷栏，下滑快捷图标，点击“”，将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机，
③若手机处于非正常开机状态，手机则不能正常重启，同时建议您带上手机前往vivo客户服务中心维修。
（vivo客户服务中心地址：您点击此链接网页链接进入，选择您当前所在的城市即可获取vivo客户服务中心地址。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
若是使用的vivo手机，出现锁屏键失灵的情况，可以参考以下方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机查看是否恢复；
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
若还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
你的机子什么时候买的。没超过维修期最好寄回厂维修（包换期内可以要求换新机）
现在可以自己做一下测试，use线连接电脑，看有没有反应，有反应了就按开机键开机，开机好了看一下剩下多少电量，电量在30%以内点击系统升级，升级完就ok！如果不行就真的得维修了！
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