我的mp4固件升级后不知怎么黑屏了，后来开不了机也连不上电脑

您好！

您需要通过刷机处理这个问题，

刷机步骤如下：

1，解压固件压缩包。

2，打开“升级程序”文件夹，找到升级程序图标并双击。

3，打开升级程序后点击“选择固件”

4，点击后，弹出选择固件位置的窗口（固件位置在“固件程序”文件夹中）

5，完成以上步骤后，接下来在需要升级的平板电脑上操作，具体如下：机器先关机（也可以轻捅复位孔一下）。

平板电脑关机后按住M键不放，然后用USB数据线连接电脑，连接好后再按动平板电脑的开/关机键15次左右。（特别注意：连接USB时，按住M键是不可以松开的！）

6，当电脑上弹出安装驱动程序后，将按住M键和开/关机键的手松开，并按提示安装升级的驱动程序。（注意：1，下载固件的“驱动程序”文件夹中有amd64、X86两个文件夹，这个要根据PC电脑系统，首先选择其中一个，如未安装成功，再选择另外一个；2，PC电脑第一次升级时才需安装此驱动）

7，会弹出提示“是否强制格式化”。

8，此时机器进入升级状态，点击“是”|

9，当升级工具出现“升级成功”后，表明机器升级成功。待机器开机完全进入系统后即可正常使用。

注意：

1，升级完成后的第一次开机时间会稍长，请耐心等待片刻。

2，如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。

感谢您对台电的支持！

你说的是指固件升级吧

这个需要根据具体的型号去MP4的官网去下载固件

另外

有的MP4固件升级时好需要烧录工具

不过新出的大多数MP4可以直接下载固件后在MP4上面操作升级

具体步骤不一样

所以不好说

请参考

说明书

不满意可以继续提问

要是满意记得采纳哈

谢谢

^_^

有没有22的固件啊，有的话就可以去论坛里面找教程刷了，刷机这种事情远程协助也是没有用的，还是要靠自己的，至于刷成砖头，不用担心，还是可以刷回来的，你问的是MP4，我想带着安卓系统的MP4好像没有一个升级到22吧！

教你如何固件升级MP3,4,5的固件就如同电脑的系统，一般情况下如果硬件没有问题，软件上的一些问题都可以通过刷新固件来解决。 有的是刷新固件，就是用原来版本的固件刷新MP3,4系统 还有的是用比原来版本高的固件来刷新MP3,4,5系统，这就是固件升级，固件升级会增加MP3,4中的许多原来没有的功能，或是修复MP4原来固件中的一些漏洞。 所以说固件对于MP3,4,5来说很重要，而升级固件并不是一件难事，主要是做好准备工作，下面总结的一些必要的准备工作和注意事项，请大家仔细阅读： 1。仔细查看说明书：因为不同品牌不同型号的mp3,4,5升级过程并不都是一样的，因此必须按照说明书的方法去做，或者到官方网站上查询。 2。电力充足的电池：对于内置电池的机器，要防止在升级过程因电池电力不足而中断 ，在升级之前把电池充满。 3。备份原有的固件：可以防止在升级错误或者不满意新版固件时回退到原有版本。 4。下载新的固件文件：新固件一般可以从官方网站下载，把固件下载到本地计算机后升级，使用之前，建议用杀毒软件检查一下是否有病毒。 5。关闭计算机不相关的软件：为防止升级过程受到其它软件的干挠，最好暂时关闭不需要的软件，特别是杀毒软件。 6。检查USB接口可靠性：最好在升级前上传或下载一下音乐文件，测试一下USB接口是否可靠。 7。清空或格式化播放器：为防止升级时由于Flash容量不够而造成升级失败，清空播放器的内的数据可保证升级的万无一失。 8。升级的时候切记不要拔掉USB连线。 9。升级完成后必须安全的将MP3,4,5从电脑上移除。 以上是一些升级过程中必要的一些注意事项和准备工作，在仔细查看说明书的基础上，自己进行固件的升级不难吧，亲爱的朋友，可以试一下哦，注意，一定要仔细遵守上面的注意事项哦。