三星手机用久了反应慢了怎么办

如果手机出现反应慢问题，建议进行以下操作：

1检查内存容量，清除数据，卸载不常用自行安装的第三方软件

2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星手机出现反应慢现象，建议进行以下操作：

1检查内存容量，清除数据，卸载不常用自行安装的第三方软件

2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，可以进行以下步骤排查及处理：1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：

1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

4若上述操作后仍无效，建议：

（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。