根据您的描述，您可进入联系人-菜单键（左触摸感应按键）-删除-勾选需要删除的联系人/全部，确认即可。
如果依旧无法删除，您可参考考：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3使用其它SIM卡尝试一下
4备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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