联想a385e电信版手机接通电话不到一分钟后听不到对方的声音是什么原因？

您好。

很抱歉给您的使用带来不便！

建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：

1 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；

2 可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比

3 请您尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，请您及时送修站点处理；

4 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；

5 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

您好。

很抱歉给您的使用带来不便。

如果在通话中经常出现通话掉线，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；

B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：

1、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；

2、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常通话，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；

3、确定手机触屏功能是否正常，建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题，如有存在，可能是误操作导致挂机，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，如无法改善请您及时送修站点；

4、如果之前使用正常，建议您可以进行恢复出厂设置，观察尝试。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

您可以访问http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

尊敬的联想手机用户，您好。

很抱歉，联想手机A385E虽然可以使用移动、联通卡在卡槽2打电话发短信，但是上网是不支持的，上网只能使用电信卡，这个是由电信运营商所决定的，请您了解。

若您后续有更多需要了解的，这里建议您前往联想乐问吧或联想手机/平板服务与支持网站咨询与了解。

联想乐问吧：http://asklenovomobilecom/

联想手机/平板服务与支持网站：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！