卸载应用的操作方法开机满屏幕都是花花绿绿的手机应用，您可以对闲置无用的应用进行卸载，一起来看看卸载手机桌面应用的方法吧~操作方法：1、长按对应桌面应用图标，若有卸载选项，点击卸载即可。2、长按对应桌面应用图标，若无卸载选项，点击“应用信息”

若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否支持4G业务。2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1SIM2-4G3G2G（自动连接） 或 3G2G（自动连接）。注：两张卡插入联通移动卡时：不能同时使用3G或4

手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，建议：1尝试通过HOME键退出（屏幕下方唯一实体按键）。若无法退出，建议快速重启机器尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若退出游戏后再次进入依然无法运行，建议设置-查找“应用程序管理器”-（全

亲，您可尝试以下操作：1长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”，若无法打开选项菜单：请长按电源键直至手机振动，强制重启。2若重启后仍然出现自动关机，可能是由于某些第三方应用不兼容，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。3若无法操作手机，请

" 手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式： 1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。 2若手机电池支持拆卸，请长按手机电

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；2、手机终端是否支持移动4G网络；3、当前所处位置是否移动4G网络

通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。 Root属于修改操作系统软件，按

若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否插入对应的4G卡槽2查看手机卡是否支持4G业务。3是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1SIM2-4G3G2G（自动连接） 或 3G2G（自动连接）。注：两张卡插入联

C7 Pro（C7010）是一款全网通双卡手机，卡1卡2均支持移动、联通、电信2G3G4G网络。注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动联通电信的4G3G2G网络，而另一个卡槽仅支持移动联通电信的2G网络，但两张电信

目前S7 Edge、S7(G9300G9308)、Note5、S6 Edge+、S6（G9200G9208）更新Android 70后支持轻松开启屏幕功能，其他机型暂不支持该功能。若手机锁屏状态下屏幕自动亮起，建议：1若是上述型号并且更

A9若无法使用4G网络，建议您：1检查手机卡是否支持4G网络。2核实手机是否选择4G网络模式：设置-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接3G、2G自动连接仅限2G -选择“4G、3G、2G自动连接”。注：插入双卡时，其中一个卡槽

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器

若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡插入的卡槽是否正确2确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。3关机重启或换卡尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。若手机无法使用4G网

中国大陆上市的三星Galaxy Note4目前有4款机型，分别是N9100、N9106W、N9108V、N9109W其中：1N9100为公开版，双卡双待支持移动和联通的2G3G4G网络。2N9106W是一款联通4G双卡手机，支持联通2G

首先检查一下你的手机是不是不支持副卡插移动4G，有可能是电信和联通定制机，流量必须使用电信和联通的才可以使用4G，你可以把主卡拔掉看一下移动副卡能不能用4G就知道了。排除这个问题后，若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否支持4G业务。

手机若无法开启“双SIM卡始终开启”功能，建议您：1查看两张SIM卡是否正常识别；2两张SIM卡是否均支持呼叫转移或呼叫等待功能，并开启此功能（联系网络运营商）；3关机重新启动，或换其他SIM卡尝试；4检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试

三星手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1若使用软件时出现死机问题，请检查该

若手机没有任何声音，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大

S7Edge若无法使用4G网络，建议您：1核实手机是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接3G、2G自动连接仅限2G。注：插入双卡时，其中一个卡槽支持4G网络，另外一个卡槽支持2G网络。2确认所在区