2022年，美妆行业的开局之问（2020年美妆行业发展趋势洞察）

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2021年开局，化妆品行业就迎来最强监管：行业基本法《化妆品监督管理条例》正式实施。下半年，更理性的投资也让美妆行业过去几年的火热氛围降温。

但毋庸置疑，中国已经是美妆行业必争的巨大市场。在这个规模5、6千亿甚至更大的市场里，宝洁184年企业历史上第一次有了中国本土培养的CEO许敏，雅诗兰黛集团新晋的中国区总裁兼首席执行官也是第一位完全本土的中国区领导者。

这些变化也从消费者端得到印证。在近期天猫快消领航社联合数据合作伙伴清渠数智举办的生态招标会上，天猫美妆行业总经理Cindy表示，尽管主流大牌还是占据很大一部分市场，但新品牌在通过新品类渗透更年轻的人群。看似杀成红海的美妆行业，也不断因为技术上的创新和来自消费端未被满足的需求，涌现出新机会。2021年下半年，由于美妆保鲜技术的革新，冻干面膜成为新趋势。线上消费持续升级，购买的客单价也更高了。

包括珀莱雅、百雀羚在内的国货品牌、花西子、完美日记、Colorkey等新锐品牌，雅漾、纽西之谜等大众线品牌，以及爱马仕香水美妆、纪梵希、迪奥美妆等奢美品牌，参与其中，共同讨论的命题是，2022年，美妆品牌将去向何方？

美妆行业，还有哪些机会？

2021年9月，香水、男士和宠物及潮玩从原有行业中拆分出来独立运营，成为天猫的独立类目。事实上，这几大类目的上升趋势，绝非草灰蛇线，早已有目共睹。

曾经只知香奈儿、巴宝莉等几大“免税店”香水的消费者，在2021年双11，将祖玛珑、梅森马吉拉、Diptyque、潘海利根、BYREDO等原本被视作“小众”的香水品牌都送进了天猫千万俱乐部。野兽派和线上起家的冰希黎，是其中销售额超千万的中国选手。

这不光体现了沙龙香水或小众香水进入大众消费者视野的变化，国内的香水玩家们也正被这个百亿级赛道吸引，入局其中。除了更早诞生、已进驻不少商场的气味图书馆，2019年诞生的Scentooze三兔，走进喜燃等线下美妆集合店，观夏和闻献则分别在上海湖南路和淮海中路开出了更注重体验的旗舰店。

左：闻献位于上海淮海中路的旗舰店；右：上海湖南路的观夏闲庭

此外，化妆品集团伽蓝推出旗下首个香水品牌ASSASSINA莎辛那，字节跳动孵化自有香氛品牌Emotif即将在近日开售。更早涉足电商生意的服务商们也在以代运营的方式，将国人尚不熟悉的国外香水品牌引入，悠可集团是号称“英国皇室御用香水品牌”Creed天猫国际店的背后操盘手，水羊股份也代理运营了法国奢侈品香水MEMOPARIS的海外旗舰店。

香水香氛的使用场景也在被拓宽，根据不同场景推出的卧室香氛、空间香氛、车载香氛、浴室香氛等，以及结合使用对象、使用目的推出的衣物香氛、助眠香氛等，也正在占领消费者的嗅觉。

除了香氛香薰，Cindy预测，男士护理和美容美体仪器也会成为2022年彩妆护肤的趋势类目。

天猫美妆行业总经理Cindy

她发现，男生也开始“悦己”了，“原本男生买香水，很可能是送给女生，但从2020年618开始，男生自购香水的比例更高了”。

男士护肤品牌理然和亲爱男友的天猫旗舰店中，香水一直都是店铺销量最高的品类之一；国产香氛品牌“野兽青年”的男女用户比例达到了4：6。

而且这些新品牌们似乎相当懂中国男人要的“男子气概”究竟是什么。男人们想遮瑕，又不能被人看出来自己化了妆；他们嫌麻烦怕油腻，希望不靠美妆蛋就能抹匀粉底，更不愿意花大力气卸妆；他们的心理障碍甚至影响到自己对粉底、BB霜的接受度——这些品类过去主要由女性主导。因此，JACB、理然等品牌都推出了自己的男士素颜霜，主要解决的都是男生们要讲究又嫌麻烦的需求。

专为男士推出素颜霜的新品牌，都拿捏住了男生们“要讲究又嫌麻烦”的需求

尽管“香水教父”尼尔·查普曼在《香水圣经》中说，大多数小众香水制造商都在为个人而设计，不分性别。但在当下阶段，国内那些专为男士而生的香水或护肤品牌，依旧需要打出“男士香水”或“男士护肤品牌”的宣传，以亮明自己的新消费品身份，与过去的品牌做区隔。

而美容美体仪器的红利，在消费者被美妆品牌教育多年后来临。这个高客单、更专业的类目，面对的是一批对护肤有更高要求、更愿意接受新理念的“技术流”，或是对医疗美容还处在观望期，暂时以家用美容仪过渡的消费者。

但过去这个被国外品牌垄断的高端护肤品市场，开始逐渐被国货品牌打开。创办不到3年的新品牌听研，就用家用院线级护肤产品、仪器打开了年轻市场。去年双11，它的精华品类跻身天猫TOP20。

在天猫上，像听研这样的新锐国货品牌不在少数，基于对国内消费生态的洞察，深挖用户的细分需求场景，实现弯道超车。最关键的是，它改变了过去不少国货品牌“平替大牌”的路子，而是直接从重资产重研发的仪器领域切入。

竞争激烈的化妆品行业，实际上依旧有相当多尚未被满足的需求。“用户需求差异化越大时，越难形成垄断”，朱翔骅表示。

从0到1、1到10之后，品牌该往哪里走？

过去几年里，不少国产美妆新品牌做到了用户、需求、场景和定价的统一，依靠几款爆品到达了一定生意体量。但爆品只是品牌短期增长或是被看见的手段，它有自己的生命周期。而品牌需要依靠更多商品，甚至更多产品线或品牌保持继续发展的增速。

因此，摆在很多品牌面前的问题是，“我要新开一条产品线，还是再造一个新品牌？”

在众麟资本合伙人朱翔骅看来，这个问题没有标准答案。“没有把一个品牌从0做1，从1做到10之前，不要先去做第二个品牌。因为一个创业项目，资源、精力都有限。”

不过品牌可以考虑的方向是，寻找自己的技能拓展点。看似在各个领域没出什么爆款的美的和无印良品，走的都是大而全的“全品类之路”：美的渗透了几乎所有白色小家电，而且成为很多类目的头把交椅，把自己做成了行业专家；而无印良品则覆盖了家居纺织、文具、服饰等类目，成为一种生活方式的代表。只是它们的品类拓展方向对品牌要求极高，“可遇不可求”。

向戴森和云南白药这种“特长生”学习，更适合长短板明显的新品牌：戴森对“风”做了透彻研究，从空气净化器、电扇到吹风机，都非常符合消费者对于它专业技能的认知；从跌打损伤药跨界到牙膏，云南白药也没有脱离“消炎去肿”的专业领域。

跨界做美妆的马应龙

纽西之谜的电商运营总监范维良表示，那些在10-100阶段寻求突破的品牌，需要推出适合品牌调性的形象款、引流款、利润率、趋势款等产品线矩阵。同时，必须重视老用户流量池的搭建和重视会员复购营销，也必须重视企业数据中台的搭建和应用，从产品研发到上市推爆，从新客入会到老客复购等都以数据为依据驱动，杜绝拍脑袋。

国货品牌如何焕新？

近几年大国自信的社会思潮中，2016年就开始翻腾的“国潮”非但没有消退，反而从潮流服装的概念延展到消费品。

百雀羚、佰草集、林清轩等一众国货品牌也在国潮大势中翻红。这些过去更依赖线下传统业务的品牌，触网时间短，离年轻消费者也很远。

但天猫美妆国货线运营总监亦放表示，去年双11之后，国货品牌们的消费人群发生了几个重要变化：

1、国货品牌的年轻消费者占比达52%以上。相比以往大促，国货消费者开始年轻化。

2、国货品牌消费者从原本的三四线城市向一二线城市迁移，这意味着国货品牌在美妆主力人群中拥有了更好的品牌形象。

3、相比以往，国货消费者是更“资深”的美妆购买者，说明消费者更认可国货品牌的品质了。

抓住新渠道和新人群的老牌国货们

当国货美妆品牌以更专业的品牌形象和商品品质走进消费者心里，它们更应该做好自己的产品创新，“不是什么火就做什么”，朱翔骅说。对于中国文化的挖掘，也不应只停留在表明，“并不是在包装上雕龙刻凤，而是在产品审美、物料表达，甚至场景上更贴合中国人的审美。”

最重要的一点，是品牌们的数字化进程。即便“数字化转型”已经被提及多年，目前国际品牌还是走在相对靠前的位置。少有国货品牌，会系统地管理营销物料、效率工具和投放工具。

当天猫在2021年10月提出自己要成为一个D2C平台时，也同时抛出了品牌要以消费者运营和货品运营为核心的“双轮驱动”方法论。美妆行业就是一个以消费者运营为驱动的典型行业，看重对消费者需求的精准洞察，也需要挖掘那些具有潜力的趋势赛道。在多平台经营成为常态的当下，一个美妆品牌会同时在天猫、小程序、京东等线上渠道及线下各渠道开店，也会在小红书、微博、抖音等各处种草，如何让一个对自家商品还处在陌生阶段的潜在用户成为自己的消费者、会员，并不断复购，是所有品牌的命题。

“数据与营销的结合是品牌新品内容种草的核心增长点，通过数据洞察优化Nickname打造、场景化内容生产、高价值达人合作及淘内联动的完整链路，将极大提升品牌新品内容种草效率。”清渠数智副总经理Olivia表示。

尤其是那些已经颇具规模的大品牌们，相当重视消费体验在各个渠道的一致性。但一个消费者的“行踪”不定：他们可能会在线下逛街时试用下单，在天猫上完成复购。线下的BA们往往会告知消费者积分的使用方法，以此不断刺激消费者购买、攒分。如果消费者面对的是一套尚未打通的会员积分系统，很可能容易失去对品牌的忠诚度，品牌也会因此失去拉高客单价的机会。因此，操盘品牌的服务商们，不光得做好会员系统的打通，还得让线上客服“变成”线下BA的角色，让消费者在线上线下获得的服务更一致。

在实现这些方法论的过程中，需要有数字化运营工具的支持。而这些基础设施和能力建设，光靠品牌自己并不一定能完成。这中间，除了由平台提供基础设施之外，不少品牌选择了已有成熟品牌操盘经验和更具电商运营能力的服务商帮忙。

如今，不管是新品牌的创始人，还是国货品牌的操盘手，都深知“品牌”的价值：消费者面对一个已知品牌时，决策链路会更短，花的时间更少。品牌带来的溢价和毛利，能帮助品牌向上倒逼供应链做持续供给，为消费者提供更好的产品，也延长了品牌的生命周期。但在成为一个长青品牌的路上，补齐短板、巩固长板的修为，以及数字化经营的方法论，始终会是品牌的必修课。

霓裳直播很好。

霓裳直播是一家专注于时尚美妆领域的直播平台，拥有一支由专业美妆主播组成的团队，他们具备丰富的化妆技巧和专业的产品知识，能够为观众提供高质量的美妆直播内容。此外，霓裳直播采用了先进的直播技术，保证了高清流畅的直播画面，让观众能够更加清晰地观看主播的化妆过程和产品效果。

平台上的内容也非常丰富多彩，包括化妆教程、产品试用、美妆分享等，满足了观众对美妆领域的各种需求。

4月19日有一个淘宝直播的活动，叫做爱美日活动，值得很多美妆类的淘宝直播主播去参加。淘宝直播美妆日活动可报名品类较多，其中美容护肤/美体/精油，彩妆/香水/美妆工具，美发护发/假发，洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰等等都能报名。加入淘宝直播美妆日，不仅能获取更多成交，还能有栏目浮现。

淘宝4月美妆有什么活动

4月19日有一个淘宝直播的活动，叫做爱美日活动，值得很多美妆类的淘宝直播主播去参加。

淘宝直播美妆日活动可报名品类较多，其中美容护肤/美体/精油，彩妆/香水/美妆工具，美发护发/假发，洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰等等都能报名。

加入淘宝直播美妆日，不仅能获取更多成交，还能有栏目浮现。

活动规则：

1、月成交30万以上主播，月直播大于10天，场均成交3万以上（满足2项即可）；

2、淘宝直播带货主播，非店铺达人优先；

3、4月19日接受当天所有商品来自官方货品池选品；

货品池名称“419爱美日货品池“，目前商家报名阶段，选品池4月10日后陆续更新地址。

4、官方货品池商品可选择商业模式：

（1）纯佣合作：行业定向BD货品，佣金率20%以上，可直接选品合作；

（2）V任务坑位费新模式+佣金：V任务侧发布“坑位费新模式“，佣金常规洽谈

招募少量参与“V任务坑位费新模式“主播，有单独权益激励，主播如选择参加会另行告知培训活动明细。

是真货。

我认为要看所售卖的是否为有授权的品牌，是否有对应的正品旗舰店。

若是随意一个链接或者小品牌正品的可能性就会比较小。

当然了，现在也有很多假的（假冒的、仿牌的），所以一定要多查看、多确认，不要盲目购买。

　　在购买化妆品时，我们通常会被众多品牌所吸引，但其中很多都存在着质量问题，尤其是国内山寨和仿冒产品层出不穷。因此，在购物时我们应该尽可能地选择正规渠道购买，安然美妆的直播间就是一个不错的选择。

　　实际上，安然美妆直播间在市场上已经有多年的历史了。作为一个拥有严格货源和质量检测制度的平台，所有商品都来自正规渠道，且经过专业测试和认证。因此，消费者们购买产品时可以放心选择，并获得品质保障。

　　此外，安然美妆直播间也提供了诸多专业的美妆建议和技巧，帮助消费者了解和选择更适合自己的产品。因此，这里不仅是一个产品销售平台，更是一个美容知识学习的好去处。

　　综上所述，安然美妆直播间是一个值得信任的正规销售平台。在这里购物，不仅能够确保商品正品，还能够得到专业的美妆建议和技巧。如果您需要购买化妆品，不妨来安然美妆直播间看看，可能会有合适的产品等着您!

随着K-BRIGHT品牌退出中国市场消息不断传出，联合利华旗下唯一自主研发品牌或将折戟中国市场。2月2日，北京商报记者搜索发现，联合利华旗下护肤品牌K-BRIGHT多个电商平台旗舰店已关闭，淘宝部分在售商家正在低价清仓，并表示此后不会再售。

近几年，中国美妆市场发展的不断扩大，成为各品牌角逐的主战场，联合利华也成为角逐者之一。不过，当被寄予厚望的自研品牌折戟后，联合利华能否依托于“买买买”策略在市场竞争中分得一杯羹还不好说。

退出中国市场

多个电商平台旗舰店关闭、淘宝店铺低价清仓……联合利华旗下自主研发品牌K-BRIGHT似乎如网上传出的消息一般正在退出中国市场。

2月2日，北京商报记者搜索发现，联合利华旗下自主研发品牌K-BRIGHT在淘宝、京东、小红书等电商平台旗舰店均已关闭。京东、小红书上K-BRIGHT品牌产品也均已下架，淘宝天猫上虽还有少部分K-BRIGHT产品在售，但多家淘宝店铺客服表示该品牌产品正在低价清仓。

一家名为“巴黎小静”的淘宝店铺客服表示，该品牌产品目前在进行清仓销售，以后估计没有了；上海左右化妆品专营店客服同样表示，目前该品牌产品在进行低价清仓。此前，K-BRIGHT极光瓶精华售价在300元以上，而目前售价仅为80元左右。

此外，K-BRIGHT官方微博、微信公众号均已停止更新。

伴随着上述情况出现的是近日以来不断传出的K-BRIGHT将退出中国市场消息。消息称，K-BRIGHT将退出中国市场，目前正在进行清仓处理。对此，北京商报记者联系联合利华进行采访，截至发稿并未收到回复。

据了解，K-BRIGHT科倍丽是联合利华于2018年推出的韩系轻奢护肤品牌，产品包括“极光瓶”精华、“小冰珠”冻干粉等明星单品，同时涵盖洁面粉、爽肤水、乳液、面霜等细分品类，共11个SKU，产品价位在98-328元不等。

在刚进入中国市场之时，K-BRIGHT科倍丽采用微信店铺进行首发，未第一时间入驻天猫和京东。对于线下渠道布局，虽组建了专属运营团队，但关于CS渠道的拓展计划一直被搁置，并未真正推行，因此产品主要以线上销售为主。在产品体验方面，淘宝、小红书以及微博多位网友反映产品体验效果不佳，产品包装设计“不合理”。而在销售层面，K-BRIGHT此前销售赠送洁厕灵的营销方式被网友吐槽“奇葩”。

北京商业经济学会副会长赖阳表示，联合利华品牌在消费者层面的定位更多在于日化洗护产品方面，而在美妆领域，联合利华并没有很出众的品牌以及消费群体基础。基于此，就算自主研发推出像K-BRIGHT这样的轻奢品牌，由于前期没有一定的市场用户基础，所以很难发展起来。

靠“收购”打天下

随着国内化妆品市场不断扩大，中国已经成为各品牌角逐的主要战场之一，联合利华也不断推动旗下收购品牌落子中国市场。

据不完全统计，从2015年3月至2019年，联合利华在美妆和个护领域一共完成了17次收购，针对买来的品牌，联合利华也都悉数引入了中国市场。

2017年，联合利华推动刚收购不久的高端彩妆Hourglass进入中国市场；同年9月，联合利华以227亿欧元从贝恩资本私募股权投资公司及高盛集团（Goldman Sachs）手中买下珂泊亚集团，将AHC收入囊中，2018年推动该品牌在中国市场布局。2019年，联合利华引入好莱坞高端护肤品牌KateSomerville；2020年引入34亿元收购的高端护肤Tatcha。

在不断收购的过程中，联合利华也在逐渐调整自身结构，并向高端化布局。据了解，在众多收购品牌中，涉及4个高端产品，包括REN、Kate Somerville、Hourglass、Tatcha。与此同时，联合利华也在进行一些低端、小个护品牌的出售。此前，联合利华表示将出售一些体量小的个护品牌，以整理其投资组合，转向增长更快的领域。

业内人士表示，不断精减低效益业务的同时，联合利华通过收购一些轻奢美妆品牌不断构建自己在中国市场的美妆金字塔。

在2021年初，联合利华与杭州高浪控股股份有限公司宣布成立合资公司GoUni（高优逸），联合利华表态称要与杭州高浪共同打造一支运营新锐高端美妆品牌的中国本土团队，专注于海外新锐高端品牌的引进与孵化。据了解，杭州高浪曾帮助宝洁、强生成功将多款品牌引入中国市场。显然，收购引入依然是联合利华的主题。

赖阳表示，收购策略，优势在于可以直接整合现有资源，而不用投入过多研发，迅速形成市场的推广。但同样也有着不可避免的缺点，这些品牌参差不齐，研发水平不一，产品质量也不同，品牌与品牌之间以及与企业整体发展之间很难形成统一规划，就像一盘散沙。甚至部分产品会由于质量设计等问题面临一定的风险。

竞争加剧

作为联合利华近年来唯一一个自主研发品牌，K-BRIGHT曾被寄予厚望。联合利华中国区负责人曾对外表示，该品牌主要是为进一步增强联合利华在亚洲美妆市场及全球个人护理品类的专业地位。不过，随着K-BRIGHT中国市场发展遇阻，这一希望也随之落空。

自主研发品牌未能获得较好发展，联合利华只能将希望寄托于“买来的品牌”。目前，联合利华收购的多数美妆品牌都已进驻了天猫国际，除AHC销量可观外，其他产品销量平平。淘宝销售数据显示，高端护肤Tatcha品牌天猫海外旗舰店店铺中，销量最高产品付款人数为493人。彩妆品牌Hourglass海外旗舰店中，销量最高产品付款人数为578人。

反观其最大竞争对手宝洁旗下sk-ll旗舰店最高销量产品付款人数为27万人；Olay官方旗舰店销量最高产品付款人数为45万人。相比较之下，联合利华难言优势。

除外资品牌的挑战外，国产品牌的崛起也对其形成一定挑战。彩妆领域，完美日记2020年双十一彩妆榜单排名第一，花西子紧随其后。护肤品牌方面，珀莱雅推出的美白系列产品，淘宝月销量基本在1万左右，联合利华旗下平均不足1000+的销量同样不占优势。此外，像日化老牌上海家化、丸美股份也在不断布局中高端产品体系，新锐网红品牌不断崛起，联合利华仅通过“买买买”的战略布局并不容易。

同时，赖阳表示，联合利华在洗护领域内的认知度太高，想要过渡到高端美妆领域，存在着一定的难度。其本身企业发展的定位性质局限了联合利华向美妆领域的发展。此外，因为没有自主研发以及自主研发不足，企业很难形成自己的壁垒，也很难在长时间的发展中形成较强的竞争力。