经典案例 ——冯仑、潘石屹
巧思妙计挖到首桶金
1991年,冯仑、王功权等人在海南成立了万通的前身——海南农业高技术投资联合开发总公司,之后潘石屹也加入其中,组成了“万通六君子”班底。
海南农业高技术投资联合开发总公司,名头不小却囊中羞涩,账面上只有3万人民币,但冯仑他们却满脑子干大事、发横财的思想。
当时,海南房地产市场火热。六兄弟认为,这个生意可以往大了干。不久,他们发现一个机会:有8套别墅正在出售,如果盘下来倒腾一番能够挣大钱。
做下这个项目要2000万左右资金。3万块本钱要撬2000万的盘,绝大多数人想都不敢想,但冯仑他们却不认为自己没有成功的可能。
一番挖空心思后,他们憋出一个坏坏的好主意——找土豪合作,并很快找到合适的对象:一家信托投资公司的老总。
冯仑向先这位老板展望了倒卖房地产的大好前景,也展现了自己和兄弟们的能力与实力,然后假装顺便地与老板讲,眼下就有个十拿九稳的别墅项目,如果有兴趣我们可以带你一起干。老板听得入迷,欲知详情之际,冯仑轻描淡写地抛出了自己早已精心谋划的棋局:我们出1300万牵头做,你出500万跟随。
听到冯仑他们敢出1300万,这位老板转身就把500万打入了名字很唬人的海南农业高技术投资联合开发总公司。
拿着这500万,冯仑气宇轩昂地走进银行办公室,说服银行给了他们1300万按揭贷款,然后完成项目,挣到第一桶金。
经典案例——王嘉廉
透支信用卡作为创业启动资金
8岁随父母从台湾移民美国的王嘉廉,是全球第一个把软件公司做到10亿美金年营收的人,也被称为是华人软件业中唯一能和比尔・盖茨并肩挑战的企业家。
作为移民后代,王嘉廉很早就为将来的前途考虑。大学时,他看到《纽约时报》整整两页半都在电脑招聘程序员,认为这个将来有前途,于是学了程序开发。
毕业后,王嘉廉进入到一家电脑公司工作,既编程又推销,学到一身本事。不久,一个机会点燃他的创业梦:一家瑞士软件公司正在美国寻找销售代理。王嘉廉认为自己有能力做好这个事情。虽然很遗憾,他没钱去成立公司。
“我可不想错过这个机会。”王嘉廉在接受华商名人堂采访时说。之后,他开始行动:自己没钱,找人入伙一起凑。
还不够,他想到一个办法:去申请能够申请到的所有信用卡,透支出最高金额再凑起来。为节约成本,他还找了一个需要劳动力的房东,以给房东干活儿抵消房租。
“这个月收入进来,我们就把上个月的还掉,然后再透支。好几个月,我们都这样周转。”
因为有这段经历,有人问成功后的王嘉廉,你和比尔・盖茨的区别是什么他说:“比尔不知道饥饿的滋味。”
经典案例——陈江和
您搞定关系,我干好事情
陈江和17岁创业。他从向石油公司卖零件慢慢拓展生意,一步步成为石油公司的工程承包商,后来又进入原木加工行业,创办夹板厂。这些阶段,他都是靠自己的本事和能力做生意,挣得都是勤劳加智慧的辛苦钱。
完成原始积累后,他看上一个新行业:棕榈种植,但遇到个大障碍。印尼政治经济环境复杂,搞大规模棕榈种植要摆平很多关系,得有后台撑腰,而他没有。
没有关系,陈江和决定去建立关系。他说,关系有妈生的,也有你自己去建立的,我们这样的人,只能自己去找。多翻周折后,他找到当时在印尼后台最硬的华人——三林集团老板林绍良。不过,他并不是像大多数生意人那样,带上厚礼,或者送上一大笔去请林绍良帮忙,而是借机把林绍良变成了自己人。
他拍着胸脯告诉林绍良,我没有关系,但我能干。我用我的勤奋和头脑,你用你的关系,我们合作,一起把它做大,赚了一起分,赔了算我的。同样是白手起家的林绍良觉得后生可畏,爽快地答应了。
在林绍良的保驾护航下,他们的棕榈油项目创造了印尼种植业的奇迹,短短5、6年间,就赚到了10多亿美金。
入选华商名人堂并接受我们独家专访的那年,陈江和成功问鼎印尼首富宝座。当初的那10多亿美金利润,正是支撑他后来站上如此高位的重要基础。
经典案例——包玉刚
借钱出海 成为世界船王
包玉刚是20世纪香港最成功的企业家之一。他的创业也是徒手开始的。
他先向朋友借钱买了一条破船,然后用这条破船抵押去银行贷款买下第二条船。依此类推,靠着朋友们不需要抵押的借款,他一步步壮大了自己的生意。到后来,他甚至可以运作到不用抵押也能从银行贷款买到新船。
他通过三步做到这一点:第一,和造船厂签订造船的定单。第二,拿着造船定单加上自己的信用,和货运公司签订把船租给对方的出租合同。最后,他找到银行:我订购了一艘价值100万的新船,也和一家货运公司签好协议,船造好后他们就会租下这条船并且担保租金不会有问题。我想请贵行支持让我造好这条船。
船造好后租金有保障,对银行而言就是本钱和利息有保障,自然就痛快放款给他。
经典案例——陈正财
你的热情和气力,就是你的财富和关系
陈正财是马来西亚陈大金属桶有限公司创办人兼董事长,也是马来西亚白手起家获得成功的华人企业家,是很多世界级大公司的金属包装品供应商。
陈正财的父亲育有11个孩子,他排行第七。少时,一家人的生活都来自一间小杂货店,日子过得非常艰难。刚出来做事时,陈正财东拼西凑才买了台小货车,跑个体运输生意。有抱负的他认为这不是长久之计,于是努力往上钻。
没有钱,没有关系,如何做更大的生意陈先生的办法是,用力气和真诚去建立关系,用关系去找钱找生意。他在接受华商名人堂采访时回忆,当时,一些学校、社团、商会、工会经常招募义工,这些机构的领导都是有关系和财力的人。他一有机会就去义务劳动,还经常开着车贴时间、贴油费帮忙运东西等等。
时间一长,很多人都认识了陈正财,喜欢上了陈正财,继而有人给他生意,有人给他借钱,有人介绍更厉害的人给他认识,让他路越走越宽广,生意越越做大。
“年轻人一定要记住,只要你有一颗上进的心,无论什么出身,你都不是一无所有。你有力气,有智慧。但你要先奉献。奉献出来你的心,你的能力,让人家认识你,了解你,然后给你机会。”陈正财说。“寸金难买寸光阴,年轻人,要思考如何让光阴变黄金。
云智互联网+ 是以互联网技术提供一系列旨在建立患者、医院、医生之间的服务平台。以患者为中心,以医院为主体,以医生为支撑,通过互联网+技术,建立三方之间的和谐生态。最终达成:让患者少花冤枉钱,少走冤枉路;将医生从繁杂的流程中解脱出来,专心为患者服务,专心看病;让医院更高效率,更高服务质量,降低医院运营成本,大大缓和医患矛盾,让医院能够主动拥抱互联网+,让医院乘着互联网+的翅膀飞起来。
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用有序的效率来节省医生的时间,用高效的移动化平台解放医生,让医生把精力和专注点放在病人身上而非电脑系统里,让医生把更多的目光投向患者而非电脑屏幕上。用互联网+的医疗方式代替传统方式,让医生受到应有的尊重。
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移动医疗,病患信息和服务随查随办稳定、安全的无线网络是实现医疗系统移动化的必备条件,医生通过接入无线网络的移动终端,实时查看病人的病例信息,并进行本次医疗结果的记录或更新,实时保障病人医疗数据的同步。无线查房,患者病历、体温单、影像报告等信息一手掌控 ;
(二)挂号、就诊流程在线引导,节省医患双方时间,提升医疗服务能力就诊流程自动推送到手机,就诊楼层/科室等基本信息一目了然;患者来到医院后,连上医院无线网络,可在认证界面将就诊流程的网页直接挂靠显示在上面,在人多排队等情况下,可以让患者/家属快速找到相应就诊科室。
就诊APP或在线挂号,节约看病排队时间,提升医院服务形象;患者来到医院面临长长的挂号队伍时,可以即时连上无线,打开第三方或医院私有APP,进行在线挂号、咨询,甚至可以医生点评,改善医患人员关系。
(三)多种便捷、安全接入方式,应用识别,安全防护,保障医疗信息安全多种接入准控方式:支持微信认证等接入方式,支持终端类型识别和用户分组,支持MAC白名单和与用户账号的自动绑定;支持WIPS:可自动识别非法钓鱼AP并进行反制,防止医患人员接入到恶意部署的钓鱼AP中而造成账号密码、医疗数据等信息泄密;上网应用灵活管控:精确应用识别和管控,优先保障医院移动医疗业务(如HIS系统、PACS系统)的稳定可靠传输,提高办公效率;
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医疗单位无线系统,结合医疗移动办公环境部署,满足患者上网娱乐放松、远程视频探视等需求,为医院和病患者之间搭建一座和谐有爱的桥梁。
云智“互联网+为患者医生带来什么”
当病院接入免费wifi服务后,排队中的患者与陪同家属就可以不用再无聊的等待而是可以通过wifi来进行上网浏览信息,玩游戏或与网友进行聊天,已排解排队时的焦虑与无聊的心情。
2病院常有一些因重病而住院的患者,这些患者平时通常只能通过看电视,书籍以及睡眠来排解住院的无聊时光,而病院接入wifi服务后,患者及陪同家属可通过wifi来获取网络上的有趣信息,看视频、聊天、写作及浏览网页,会为患者与陪同家属增添更多的愉快与轻松。
3过去一些商务人士需要进行长时间治疗的时候经常会延误自己当前的工作,而与过去不同,病院接入wifi后会让一些进行长时间治疗的商务人士对自己的工作以及事务通过wifi进行更加方便快捷的处理。
4医院接入wifi无线网络后,对数字化医疗技术会有更大的帮助与体现,医生与护士可以通过无线终端存储查询当前病人的病情,更多的无线设备会对病人本身的病情以及身体情况进行密切的记录与操作
陈欧,男,1983年出生于四川省,斯坦福MBA学位,聚美优品的CEO及创始人。27岁创立聚美优品,29岁荣登福布斯创业者榜。一个人的成功肯定有理由。下面就由我为大家分析陈欧创业成功的原因吧!
陈欧创业成功的原因分析
聚美优品老总陈欧的成功创业:借力学习张朝阳
25岁之前就淘得千万级别的第一桶金,但这并不保证他接下来的路一帆风顺……
“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里,对记者说两个月前的事情,让他仍然心有余悸。
事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一,在节目现场,他问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。
2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。
“总以为自己是节目参与者,知道更多。但在朋友们的建议下,认真看了微博上的视频,站在旁观者的角度看了几次后,确实感到,求职者莉莉在现场受到了委屈,现在我能够理解,为什么那么多朋友对此感到愤怒,我现场提的问题显得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”
没想到,道歉并没有给他带来平静和谅解,反而让他成为了炮火的靶心,铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。
“问题是这个事件中我不是主角,一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈,“有时候正因为你可能是偶像,所以一出事儿的时候,更多的人会跳出来。”
他还总忍不住,去网络上看那些评论,看着那些赤裸裸的人身攻击,慢慢就有些Hold不住,尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后,他感受到一个公众人物的苦恼。
29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面:平时光鲜,一旦风吹草动,极有可能万劫不复。
“后面 总结 就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话,也是一个财富,经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷,内心会变得更强大,以后再遇到这种事情就打不倒了。”
学习张朝阳
2011年初,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他是非常犹豫的。
“2010年做过一些采访,但是没有正式说一定要我豁出去,后来董事会讨论,尤其是徐小平老师希望我站出来,但也有其他投资人说不要我站出来,希望我花更多的精力在业务上,但是徐老师说一定要发挥优势,后来我就站出来了。”陈欧说,他的天使投资人徐小平,还给他举了张朝阳的例子,这位互联网第一代创业者,通过打个人品牌,以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。
“围绕自己做CEO营销,不太好意思,别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人,不是特别喜欢出来炫,“而且,中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想,我是CEO,我不入地狱谁入地狱”
那个时候,陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的 广告 引起80后强烈共鸣,网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”,他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”,在节目里,张朝阳是“可爱潮男”,陈欧则是“80后创业新贵”。
起初,陈欧感觉不错,“挺High,自己一下子变名人了,后面发现并不是一件好事,觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类,别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货,可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大,做什么事都会被人关注,没事还在微博上骂你几句。”
在电商推广费用高企的冷峻行规之下,创业者摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱,估计省了1个亿的广告费。”陈欧说,聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的,几次广告营销下来,聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸,“这是电商圈内,继韩寒的凡客广告之后,最好的一个电商广告。”
“媒体去关注报道这些事情,等于帮助我们做了很多营销和传播,这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家,而不是一个公司。”陈欧说,相较同行每年花费30%~40%的收入用于推广,聚美优品在这方面的支出要少得多。
“我的用户大部分是直接访问,不是买来的,所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年,聚美优品营业额达到了将近10亿,相比2010年,成长近15倍。
陈欧总结,聚美做到今天这个地步的原因,基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前,淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机,不如说聚美以团购的模式快速切入,占了阶段性的优势,后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。
一年多下来,陈欧已经完成了“早期快乐,后来郁闷,再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感,就必然要承担别人100倍以上的压力,这是自己选择的。”
他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲,肯定还是上娱乐性质的节目好,比如《天天向上》,因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话, 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说,央视的财经节目可以帮他打造品牌,而湖南卫视则为公司带来了销量。
“为了公司,还是得牺牲自己,娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段,作为CEO我就能淡出舞台退居幕后,就交给代言人去做。”陈欧说,他现在每天加班到很晚,下了班就回家,也没什么把柄可抓。
借徐小平的名气
陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他还在新加坡读大四,伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化也做得很糟糕,不如自己来做。
直到现在,Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间,已经达到10万人同时在线,最高峰时有四五十万人。到他离开时,通过卖给玩家增值服务的方式赚钱,没有太多盈利,但是基本可以持平。
从一开始创业,陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的决定。
在新加坡大学 毕业 后,陈欧决定申请斯坦福MBA。
“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,创始人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资比较容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定,完全是为创业做准备。
斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。
但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,2008年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。
在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。
这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ,长于融资、战略、市场;刘辉在两个 创业项目 中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的团队。”刘辉说。
在美国期间,陈欧就开始筹备回国 创业计划 ,最后选择了游戏内置广告 商业模式 ,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。
早在2006年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势创始人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。
“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会觉得你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。
一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是知名投资人,装作很懂地就把18万美金给我了。”
得雷军真传
这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。
化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。
“刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。
2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。
“雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。
雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。
团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。
像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面,严格把控。
陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”
这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。
规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。
在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”
目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。
前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感觉到更大的责任和压力”。“相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代,这个机会,我觉得还是有的。”
陈欧的人物评价作为80后创业成功者,陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心
得。陈欧在表达时,常常是“爱憎分明”的,虽然职位让他需要“对员工、对消费者负责”,但他仍然是一个鲜明的人,并没有湮没于某个头衔。虽然这样总是让他被其他CEO诟病。陈欧时常参加到电视节目当中,通过媒体的平台向青年人传递这种具有Powerful的正能量。正如同聚美广告一样,陈欧就是用他独到的心路历程,向青年人讲述着哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮[27-28] 。
为了追求企业家的成功,陈欧几乎把自己分裂成了三种不同的角色。一种是公众、消费者面前的名人,阳光、帅气、正能量,为自己代言;而在工作中的陈欧则表现出严厉的一面,是一个令人咬牙的完美主义者,他绝对不会允许自己犯错
陈欧的创业经历陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。
他总结出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。
合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万,只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。
2010年3月31日,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在短时间内取得飞速发展。9月9日,团美网正式启用顶级域名,更名为聚美优品,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台[16] 。
陈欧将代理商的化妆品买断,存放在仓库,以限时团购的形式卖出,价格比专卖店低了4成。同年5月,陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务,同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。
团美网(聚美优品前身)上线后,业绩出人意料地好,不到5个月注册用户突破10万。
2010年9月,团美网更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义,同年销售额达到2000万元。
2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破15亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。
2011年,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他非常犹豫。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,最终他决定舍身一试[18] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈,23日参加 CCTV10 创新无限。
2011年3月27日—2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访[19] 。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》,担任节目嘉宾。
2012年底,聚美优品发布第二支广告,在那个1分39秒的镜头中,陈欧扮演着一个创业者,受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ,将眼前玻璃击得粉碎,简单包扎后继续踩着玻璃碴前进,“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”大家记住了这个背影,并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络,模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。
2013年2月20日,“陈欧”二字的百度指数猛涨至40000,“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。
2013年3月1日凌晨零点时分,聚美优品办公室,所有人在大声倒计时三周年庆典的到来。聚美以三周年庆典的名义在这天进行降价促销,代号“301”。23点50分左右,网站出现了崩盘的迹象,凌晨2点,聚美网站还是处于崩溃状态。凌晨3点,毫无趋好的迹象。
但是事情还远没有结束,坏消息接踵而至。真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉,而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去,客服电话被打爆,几十万用户十几天收不到货,也联系不到聚美。尽管陈欧和其他高管一再发表声明、道歉,但是无济于事。
2013年7月,曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”,被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月,缓刑6个月,罚款1万元人民币。这是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。
三周年庆典之后,聚美于8月1日再次拉出35周年的促销活动。所以,事先的营销预热并没有导致“801”当天宕机,这是聚美历史上第一次在大规模流量冲击下而扛住了。同时,为避免出现上次爆仓的危机,陈欧要求“801”的所有货品必须3天之内发出,照顾用户的购买体验。10月11日参加湖南卫视《天天向上》担任特邀嘉宾。
2014年4月12日,聚美优品向美国证券交易委员会递交了IPO申请[13] 。5月16日在纽交所正式挂牌交易,股票代码为“JMEI”,开盘报价为2725美元,收盘价为2418美元,较22美元的发行价上涨近10%[21] 。CEO陈欧也成为美国纽交所史上最年轻的中国CEO[22] 。
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