如果整容失败是属于医疗事故的,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
要想获得赔偿首先一定要注意证据的收集和保存:
1、严格审查相关材料:从事整形美容项目的整形机构必须持有《医疗机构执业许可证》,整形美容师必须是有一定的临床经验的专业人士,提供的产品必须符合质量标准。
2、术前照相:对任何整形美容手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相,一是作为院方资料保存;二是作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。
3、保存每次的就医资料。例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是一旦发生纠纷,消费者索赔的基本证据。
4、签订手术协议书。内容应包括手术方式、过程,术中可能出现的情况、术后短期反应,出现何种情况属于院方责任等,一旦出现医疗纠纷,可作为法律文件依据。
综上所述,如果在做美容或者整容时遭遇失败可以要求申请医疗赔偿。受到伤害要去到专业的鉴定机构鉴定伤害级别,留存好所有的证据材料,保护好每个人的权益。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十九条 医疗事故赔偿,应当考虑下列因素,确定具体赔偿数额:
(一)医疗事故等级;
(二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度;
(三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。
不属于医疗事故的,医疗机构不承担赔偿责任。
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律分析:如果确定是医院的原因就该考虑医院如何赔付的问题了,一般医院的双眼皮失败费用赔付多少都会写在合同里,每个医院的支付费用也是不同的。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
医药费该赔。
整容失败如果认定是院方的过错,那么院方需要承担责任,赔偿医疗损失。
整形失败赔偿费用包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、如果构成伤残的,还有残疾赔偿金。
俗话说“爱美是人的天性”,在现代追求美的浪潮下,越来越多的女性选择通过整容来让自己变得更美丽。但是整容并不一定都能够如自己所愿,也有整容失败的例子。当整容失败时,我们可以通过法律来维权,索赔。
通过法律来维权
如果出现在未经受害人的许可下医生擅自做手术,或者是在做手术过程中因伤致残或者是使得受害人死亡等情况,可以根据法律规定来索赔。对于造成人身损害的,可以要求赔偿因医疗支出的一系列费用以及误工费;如果是因伤致残,还需要赔偿赔偿金、辅助器费用、康复费用等等,此外还有精神损失费等。如果问题不是很大,可以跟医院私下沟通,达成赔偿协议,或者请消协出面协调。如果这些都协调不了,那只能走司法途径,维护自己的权益类了。
整容注意事项
整容存在风险,所以从决定整容考试就要非常谨慎。首先需要注意的就是不要到不正规的机构去整容,有的人贪便宜于是到不正规的机构整容,没想到反而害了自己,得不偿失。一定要做好功课,到靠谱的三甲医院,并且选择有经验的、自己信任的整容医生为自己做手术。我曾经在电视上看过一些整容失败的案例,就是因为受害者到一些私人医院整容,结果失败了,维权也十分艰难。所以一定要谨记整容不可贪便宜。手术前也要跟医生沟通好自己的诉求,别等医生手术完了自己不满意,那就非常麻烦了。
在整容前,一定要看相关的手术协议,然后签好手术协议,以及一系列的盖章等等,此外手术费用以及其他医疗支出的账单还要保管好;平时跟整容医院的通话、聊天记录都记得保存,这些都是日后自己维权的有力证据。
整形医院整形失败怎么赔偿
整形医院整形失败怎么赔偿?在现实生活中整容的人还是比较多的,但是整容是一种手术,所有手术都是存在一定风险的。那么下面为大家分享整形医院整形失败怎么赔偿。
整形医院整形失败怎么赔偿1如果整容失败是属于医疗事故的,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
相关法律规定
《医疗事故处理条例》
第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十九条 医疗事故赔偿,应当考虑下列因素,确定具体赔偿数额:
(一)医疗事故等级;
(二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度;
(三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。
不属于医疗事故的,医疗机构不承担赔偿责任。
第五十条 医疗事故赔偿,按照下列项目和标准计算:
(一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。
(二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
(三)住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。
(四)陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
(五)残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。
(六)残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。
(七)丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。
(八)被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的,扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的`,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。
(九)交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。
(十)住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。
(十一)精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过3年。
整形医院整形失败怎么赔偿2在美容整形机构整容失败怎么索赔
一、证据的收集和保存
1、严格审查相关材料:从事整形美容项目的整形机构必须持有《医疗机构执业许可证》,整形美容师必须是有一定的临床经验的专业人士,提供的产品必须符合质量标准。
2、术前照相:对任何整形美容手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相,一是作为院方资料保存;二是作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。
3、保存每次的就医资料。例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是一旦发生纠纷,消费者索赔的基本证据。
4、签订手术协议书。内容应包括手术方式、过程,术中可能出现的情况、术后短期反应,出现何种情况属于院方责任等,一旦出现医疗纠纷,可作为法律文件依据。
二、整形失败后的维权。
1、出现整形纠纷可向卫生行政部门申请调解,并申请医疗事故鉴定,提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费,评残后可要求伤残补助费。
2、如果整形机构未经核准登记,或不具备相应资质,或是实施手术人员无医师资格,则应属于欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》的规定,院方应双倍返还手术费,并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。消费者可与整形机构协商解决补偿问题,也可依法向人民法院起诉。
3、整形失败或毁容造成了相伴终生的精神痛苦,消费者可以要求整形机构支付精神损害赔偿金。
整形医院整形失败怎么赔偿3整容失败医院要承担赔偿责任吗
1、如果该医院未经你的同意,或者手术失败,造成了你的损伤,应承担赔偿责任。
2、赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。
3、具体的计算方法,你可以在网上搜索《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,参阅第十七条及相关条款,结合你自己的实际计算。
4、如果你没有固定收入,可以按照你最近三年的平均收入计算。
5、如果你不能举证证明最近三年的平均收入状况,可以按照你地相同或者相近行业上一年度平均收入计算,具体按统计部门发布的标准。
提醒广大消费者,注意以下问题:
1、手术前,一定要办理相关手续,如签订整容协议,让美容所加盖公章,负责人签字,索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。有的顾客整容失败因为没有证据,白白花掉几万甚至几十万,也只能是哑巴吃黄连苦在心里。
2、保留受害人与整容所之间来往的短信记录,必要时可对谈话进行录音,作为产生纠纷后证明手术失败的证据。
3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想,可选择违约之诉,索要手术费,甚至要求双倍返还手术费,索要误工费、交通费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害,消费者可选择侵权之诉,除索要上述赔偿项目外,还可主张精神损失费。
4、提醒消费者选择正规医院进行整容,风险会降低。
整形失败并不是个例,虽然我们不常看到相关的新闻,但是这并不意味着这样的情况不怎么发生。在我的记忆里前些年在今日说法这个节目中看到过一个整形失败的例子,在新闻里对方就说现实生活中整形失败的概率其实是很高的,但是大多数选择整形的人只想看到自己变美的样子,自动把失败的概率忽略了,这才有那么多失败的情况出现。
要知道整形也是手术,只不过对于不同部位的整形来说手术有大有小,有容易的也有难做的,但是大家应该清楚地一点是只要是手术就有失败的概率,哪怕技术很成熟也有失败的可能,而这些在手术前都是有医生告知的,大家也都是同意的,都在同意书上签了自己的名字,所以整形失败在我看来也不能完全赖医院。就像这名女子花了四万元进行手术,失败之后要求退款,站在她的角度我是能理解她这样的做法,但是站在医院的角度可能就不会同意给她退款。接下来我就说说整形失败到底是谁的责任。
第一,消费者自己是有责任的。站在那些整形失败的人的角度,确实是会觉得自己很委屈,毕竟自己花了钱还没有变美,甚至有可能毁容,这种情况下她们只能把锅都甩给医院。但是作为一个旁观者,我是觉得她们自己也是脱不了干系的,如果她们没有想着通过整容来变美,怎么可能会出现失败的情况呢?况且这种手术在开始之前大家就应该要做好思想准备,不是所有人都有那么好的运气通过手术就变美的。所以即便手术失败,消费者自己也是有责任的。
第二,看医院是否正规。至于说医院是否有责任这就要看医院是否正规、做手术的医生是否具有正规的职业资格,要知道市面上有不少整形医院是滥竽充数,医生的能力就不足以支撑起一台手术,医院也没有正规的营业资格,这种情况下医院肯定是要承担主要责任的。但是像那种正规医院、正规医生,出现了这样的情况不能说完全没有责任,但是也不能全怪她们,毕竟手术就是有风险,医生是人不是神,没有办法完全避免意外的发生。
法律分析:
前期首先与医院沟通协商,有的整形医院会选择赔偿或者免费修复。如果协商不成,可以到相关卫生行政部门去投诉、提出调解申请。也可以直接向人民法院进行起诉。如果因整容失败造成严重后果的,属于医疗事故,因此受害方可以要求院方承担损害赔偿责任。 整容失败维权的基本流程:
1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等);
2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等);
3、与整容机构确定协商时间;
4、协商解决措施,如果双方满意解决条件,维权就此结束。如果不满意,继续为维权到下一步;
5、寻求法律仲裁,对仲裁结果满意,维权就此结束。如果不满意,继续为维权到下一步;
6、法院审判,其审判结果为最后维权结果,维权结束。
法律依据:
《中华人民共和国侵权责任法》第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。
衍生问题:
标题:
赴韩整形失败如何来维权
内容:
赴韩整形失败如何来维权
案情简介
舒-雪(化名),这个来自安徽的女孩,来上海打拼6年,不但事业有成,而且已获得赴英国深造的机会。2014年3月,她前往韩国首尔整容,不料这成为她噩梦的开始。
在韩国首尔原辰医院,舒-雪本想做完双眼皮手术和下巴奥定取出术就行了。不料,在美容顾问的唆使下,她鬼使神差地做了颧骨缩小手术。尽管花费高达34500元,但想着恢复后就会拥有明星式的瓜子脸,舒-雪也就放心回国了。
半个月后,意外出现了,舒-雪发现上嘴唇向右边歪得特别厉害,左脸颧骨处明显凹进去一块,说话还漏风。
为此,舒-雪4次赴韩维权,对方以妨碍营业罪报警,她最终被韩国警察关进看守所24小时。
国内医院的检查结果更是让舒-雪伤心至极,整形导致她的面部神经受损,恢复的可能性非常小。
专业人士支招:跨国维权应该这样做
舒-雪的遭遇并非个案,有数据显示,目前我国赴韩整形事故和纠纷的发生率以每年10%至15%的速度在增加。赴韩整形如何预防风险和术后出现纠纷如何维权成了当务之急,在此,我们不妨听听整形专家和专业律师的建议。
法律解读
手术前你需要这样去预防风险
1、了解这些
A、看医院有无相关资质,选取正规、专业的整形医院,而不是小诊所。
B、看主刀医生有无资质,是否通过韩国官方专业培训,取得相关认证证书。
C、了解自己想整形的部位,挑选在此领域经验丰富的医生。
2、这样取证
医疗机构(中介、旅游)的许可证明文件、口碑宣传资料、医生的既往执业状况(有无投诉污点等)、慎重阅读理解手术同意书(要求中韩文对照译本)、病历资料、检查资料。
3、四大风险
A、语言不通。只能通过翻译或比划来沟通,但往往词不达意,术后效果与期望相关甚远。
B、信息不对称。舒-雪的案例中,她发现合同全是韩文,直到上手术台前,院方才拿出手术合同让她签字,甚至连主刀医生是谁都不知道。
C、术后并发症诊治难。不少赴韩整形的人不知道整形过程中使用了什么药品,整形完后就回国。如果出现并发症,没有之前的资料,非常困难。
D、维权太难。韩国对整形行业的保护非常厉害,普通患者很难维权,一是取证留证问题,二是没人帮你。
出了事你需要了解的维权知识
1、哪些途径可以维权
A、到韩国卫生部门或类似消费者权益保护部门投诉。
B、到中国消费者居住地卫生部门投诉,请求协助处理。
C、委托中国律师与韩国整形医院协商赔偿。
D、向韩国法院或医疗仲裁院起诉或申请仲裁要求赔偿。
因为医疗纠纷未纳入中国消费者权益保护法范畴,国内消委会无法提供帮助。
2、适用中国法律吗
由于纠纷发生在韩国,应当适用韩国法律。如果受害人经过了国内旅行社、中介、整形医院介绍,并且手里有这些机构的相关依据,则可在国内解决纠纷,适用中国法律。
3、找哪国律师妥当
建议在国内聘请一位律师,以方便沟通。中国律师不能在韩国执业,在韩国应当请韩国律师,以便在诉讼或仲裁时与法院或仲裁庭沟通。
在国内,通常大型综合性律师事务所皆可代理这样的案件。当事人在韩国找律师,建议先在网上查询、电话咨询或者与韩国当地类似律师协会的机构联系,请对方推荐律师。
打官司你可以采取的维权行动
1、如何算诉讼时效
韩国与中国的医疗官司诉讼时效,都是从知道或应当知道自己受侵害时起算12个月,也就是说当事人如果发现自己整形手术失败,应立即在有资质的医院做手术失败诊断。这个诊断就是手术失败的证据,诉讼时效也就是从拿到诊断开始算。
2、出问题这样取证
A、如果受害人经过了国内旅行社、中介、整形医院介绍,相关的合同、协议、推荐书等是重要证据。
B、病历资料、整容前后对比照片。
C、整容失败后在其他医疗机构诊疗的病历资料。
D、往返交通费用等。
E、国内、韩国医疗整形机构的宣传(承诺)资料等。
F、其他相关证据资料。
3、求助韩国医疗仲裁院
有媒体报道,依据韩国国会通过的《医疗事故被害救助和医疗纷争调解相关法律》,韩国医疗仲裁院正式运行。
该仲裁院以特殊法人的方式成立,具备准司法机构的调解功能和鉴定功能,目的是快速处理医疗事故,对受害者进行公正救助。
但是,即使是医疗仲裁院拿出调解方案,由于没有法律强制力,只要医患双方有一方拒不接受,该调解案就宣告作废。
目前拒绝调解的大多是医护人员。医护人员认为,该委员会的组成更有利于患者,因此认为调解决定“不公平”。
韩国有国会议员提出《医疗事故被害救助和医疗纷争调解相关法律》修正案,规定无论医护人员愿意与否,只要患者提出异议,则必须接受相关调解。然而,修正案还没有通过。所以,韩国医疗仲裁院目前只是作为维权的一种渠道。
引用法条:
《中华人民共和国侵权责任法》第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。
整容失败医院不赔偿的,受害者可以向法院起诉处理,法院会判令医院赔偿。医院应当赔偿的费用包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费等。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
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