问题一:如何做一份调查问卷 1 明确调查问卷的目的 请花一定的时间,对要设计的调查问卷做一个计划,规划一下你究竟想从这份调查问卷中得到什么答案。网题提供了专业的在线调查系统。( nquestion/)2 设计调查问卷时,应该注意简明扼要 简明的调查问卷,通常有较高的回复率。冗长的调查问卷,普通让受访者失去兴趣,设计的问题尽量围绕调查问卷的主题。 3 设计问题时,应该注意围绕调查目的 切忌问一些无关调查目的的问题,以免让受访者反感。问题的描述应该清楚,明了,尽量避免晦涩的术语。 4 尽量使用选择题,但是也需要提供开放问题 我们的网题在线调查系统提供了单项选择,多项选择,矩阵选择,评分选择,排序选择等多种题型,选择题有助于分析结果。 使用开放问题,可以让受访者有一个公平表达意见的机会,而不是被动的选择设好的选项。 5 在整个调查问卷中保持评分选择题的一致性 评分选择题,是衡量和对比变量的一种有效手段。如果你使用1-5评分选择,请一定在调查问卷中使用同样的评分选择;不同的评分选择,会给受访者带来混淆,由此会影响调查结果。 6 调查问卷的逻辑顺序 通常在调查问卷的欢迎页面对该调查问卷做一个简短的介绍,比如,“请填写下面的调查问卷,以提高我们产品的质量,从而更好地为用户服务” 整个调查问卷的逻辑顺序,应该是从整体到细节,比如,你可以先问“你对我们产品的整体感觉怎样?”,然后,在从产品的各项特征,来询问受访者的感受。 “总体感觉”这类问题,如果放在调查表的后面,之前的问题,容易对受访者造成干扰。如果你想询问受访者的特征数据(比如,性别,年龄和电子邮件),请把它放在调查表的最后。 7 测试调查问卷 在发布调查表之前,最好测试调查表,以确保调查表中的问题描述,或者逻辑跳转都是正确无误。网题在线调查系统提供了问卷测试的功能。
问题二:怎么做好一份问卷调查? 设计问卷调查主要分两个步骤:设定调查的范围和写出具体问题
(一)设定调查范围
1 设定调查问题的范围,其关键是要从选题的目的和需要着眼,绝不能偏离;
2 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计,有些属个人私的问题,恐怕不易得到答案;
3 问题太多,导致完成问卷的时间太长等,均需要避免。
(二)写出具体问题
1 所列问题应简单明确;
2 消除受访者的疑虑,一般一个问题只包涵一个调查指标;
3 问题不带倾向性,不能有诱导受访者回答某;
4 同类问题排列一起,问题排列的先后以先易后难为原则,开放性问题尽量放在后面;
5 一般而言,涉及事实的问题是用选择性;有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如:1代表极不同意;5代表极同意);
Text6 问卷草拟后,应该邀请其他人扮演受访者,尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。
问卷内容
在设计问卷时,应包括以下的部份:
(1) 进行调查的目的
(2) 答题说明
(3) 问题和选项
(4) 受访者背景资料
(5) 致谢
问卷要点
注意事项
指示要清楚易明
问卷前面的问题是比较容易回答的
供选择的答案项目要「尽列」,亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目
同一个题目的所有选项必须相互排斥
问题的用词要精确及适当
问题要具体
问卷的布局要美观、清晰
预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见
避免事项
避免包括与研究没有关系的问题
不可欠缺可以提供重要资料的问题
不宜设计太多没有固定答案的问题
避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题
不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题
不要以否定或双重否定方式提问
避免询问发生在很久以前的事情
不要用「引导性」问题
例如:你会同意香港的房屋政策吗
不要用「有倾向性」问题
例如:你会否同意地下铁路合理地调整票价吗
不要一题多问
问题三:如何设计一份好的调查问卷 首先要非常明确调查目的,很多调研在开始前往往没有弄清楚自己的目的就开始盲目调查,导致最后调查出来 没有办法达到自己目的,最好能把调查目的延伸成一个个事先假设。
其次根据目的来确定需要调查哪些内容,也就是你需要通过哪些内容来支撑达到你的目的,这一步需要你查阅各种文献资料来列出需要调查的内容大纲,
第三将内容细化成一个个问题,并设置答案。设置答案主要有选择题式或者量表式,一般量表式能够做的分析比较复杂。问题设置要尽量客观,不要带有引导性的或者反问性的问题
第四进行试测以修订问卷,先进行一个试调查,看问卷是否有歧义或者不易理解不易回答的
问题四:请问做一份调查问卷应该注意什么 要详细点的 你好我觉得设计制作一份调查问卷,首先要明确做调查的目的是什么?阀对的调查事物有哪些?根据自己设定的结果,有选择性的制作一些封闭性问题(如选择题),尽量少问一些开放性问题。为什么呢?开放性的问题不好控制,每个人对题目的理解角度不一样,所以他们回答的方向也会不一样的,这样做会浪费答题者时间,又给我们的问卷收集带来统计上的麻烦。另外就是通过网上,搜索一些相关资料,对于没有经验的问卷制作者来说,这点也至关重要,因为,在通过不断的搜索信息的同时,也会给我们带来灵感。让我们心有蓝图。
问卷大致设计完后,可以选择一个网上调查平台来制作并发布我们的调查,其中《调查圈》不错,我们可以免费的使用。一般反馈数在100一个内的,咱们还是可以完全免费使用它的。经济,划算,还能达到我们的目的。
问题五:调查问卷怎么做? 问卷编制的方法
一、问卷编制的步骤
研究者在编制问卷时,可依三个步骤进行:确定主题、搜集资料、编制题目。以下就以台北市民参与慢速垒球活动的调查研究为例,说明一份问卷是如何编制出来的(问卷如附录一的第二部份)。
(一)确定主题
问卷编制的内容应和所要调查的目的一致,譬如若要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形,所编制的题目就应和慢速垒球的活动有关。
(二)搜集资料
假如要了解市民参与慢速垒球活动的情形,首先需要知道台北市的慢速垒球活动是如何运作。编制者可至台北市慢速垒球协会访问相关的工作人员,或是至垒球活动的现场了解会员参加活动的情形。这些资料都可供编制者在编制问卷时参考用。
(三)编制题目
编制者在搜集有关的资料后,即可将各项资料整理并编拟出题目。所编的题目可分为人口统计变项部份和问卷题目部份两类,由前者可了解参与慢速垒球活动人员的年龄、性别、婚姻、职业、学历、收入等基本资料,问卷的主要内容包括有参与慢速垒球活动的原因、每月参加的次数、时间、经费、及参加的方式等。
二、问卷编制的类型
一般而言,问卷的类型可为开放式的问卷和封闭式的问卷两类。以下即分别予以说明:
(一)开放式的问卷
1在球类运动中,你喜不喜欢棒球 为什么
2你通常收看什么球类比赛节目为什么
(二)封闭式的问卷
1你喜不喜欢棒球运动
囗很不喜欢 囗不太喜欢 囗有点喜欢 囗很喜欢
2你通常喜欢收视那种球类比赛节目
囗篮球 囗足球 囗棒球 囗其它
由上面的例题得知,开放式的问卷让作答者有较大发挥的空间,研究者可以比较深入的了解作答者心中的想法,但需要较长的时间作答。而封闭式的问卷的优点是让作答者能在最短的时间内作答完毕,而且答案明确,易于统计,但其缺点是无法得知作答者为何要选该答案的原因。通常一份问卷是以封闭式的题目为主,另佐以若干开放式的题目(研究者比较想深入知道的问题)。
三、提出问题的标准
研究者在编制问卷时必须先考虑所编拟的问题是否适宜,以下所提的几项标准可做为问卷编制者的参考:
(一)问题是否与研究目的一致
问卷里所提的问题必须和研究目的一致,才不会让作答者有离题的感觉。譬如问卷是要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形,所有问卷里的问题当然都必须和慢速垒球活动有关。假如在此份问卷里问了有关台北市政的问题,就会让作答者不知所措。
(二)问题的类型是否合适
有些问卷的问题适合用封闭式的类型,有些则应该用开放式的类型。一般而言,开放式的问题比较能获得充足的资料,但其缺点是费时,而且作答的对象在教育程度上不能太低。因此,问题的类型应该视作答的对象、研究的主题、可以应用的时间等因素而定。
(三)问题是否令人难以回答
在问卷里应避免提出让人不喜欢回答的问题,譬如问大专的体育教师「你是否曾经有过花钱请人帮你写论文的念头?」,或是问「你在撰写论文时是否曾经考虑过抄袭别人的研究报告?」像诸如此类的问题都非常敏感,即使有这种想法的人很可能也不会据实回答。
(四)问题是否涉及个人的稳私
有关个人隐私的问题,编制者应该尽量避免将其列入,譬如问选手「你是否在比赛时使用过禁药」、「你每年有多少的收入不用报税」,除非这是研究者研究的主题,而且事先获得作答者的合作,否则这种问题是不可能得到真正的答案。
(五)问题是否有暗示作用
问卷的问题不应暗示作答者做某种的回答,如问选手「有研究报告指出吸烟会影响人的心肺功能,你认为运动选手可以吸烟吗?」像此类的>>
问题六:怎样设计一份好的调查问卷 您好,首先调查问卷是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件;问卷可以是表格式、卡片式或簿记式的。然后就是问卷的组成,大概可以包括这几项内容:目的和内容、搜集资料、调查方法、内容(问题的措词、问题的顺序、格式和排版、初稿和预调查、正式问卷)、结构以及被调查者回答问卷的方式(开放式、封闭式、量表应答式)。(如果觉得麻烦的话就去用问卷星那个问卷软件,挺好用的,我们小组之前做的问卷就是用这个完成的,很方便的)
然后就是要确定好小组各个成员的分工,要具体量化到细节方面,然后各个小伙伴就分头行动。
问题七:怎样设计一份好的调查问卷 问卷是一种社会研究的测量手段,是社会研究的一部分。但是设计一份问卷却不是那么简单的事,只有自己做了问卷,才知道问卷难做,才知道制作高质量的问卷是一项技能。
以在线调研平台―众调网为例,今天就给大家谈谈问卷的设计方法与一些基本常理,以期待能给大家带来一些有益的帮助。
一、前期工作
1、问卷定位
在设计问卷之前,一定要弄清楚以下问题:你做这份调查问卷的目的是什么调查对象是谁用怎样的方式调查这是问卷大方向,如果这里出现偏差,那此后的工作基本就是无用功。比如,现在我们要做一个关于牙膏的市场调查,那问卷设计的主持者自己首先得非常了解牙膏这个产品的市场情况。
2、文献铺垫
可阅读相关的行业研究报告或类似靠谱的问卷研究,这有助于避免走错方向,也能提供新思路。如有条件,可以找到相关的数据,先刨一下数据,做些数据分析,这非常有利于问卷将来设计和发放。
3、网上搜热点
接下来便是题目设计,如何做到有的放矢设计者可以去微博、微信、百度指数、贴吧这类流量大的平台输入关键词进行搜索,筛选、整理,根据检索的内容,进行题目设计。再或者你也可以加一些QQ群,跟被访者聊天,专业点叫“访谈”。在这个阶段最重要的是:去了解他们对于你想了解的领域和想解决的问题,怎么想怎么看哪些才是你要发问卷的对象,如何发问卷,才不会出现高概率拒绝――严格地说,如果一个问卷出现高概率拒绝,那么这个问卷设计是失败的且没有意义的。
二、问卷设计
问题设计遵循的原则
1可问可不问的坚决不问
要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。尽量少的使用双重否定,当采用选择性的问题时,不要使用太多选项。
2无关研究目的的不问
时刻谨记一点:你的问卷是为你的研究目的服务的,千万不要本末倒置。避免回忆性问题特别是长时间以前的回忆,准确率会很低,如果可以选择,尽量使用封闭式问题,少使用开放性的问题。
3创造性的设计问题
你的研究目的是抽象而宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息,就需要你在问题设置上下功夫了。
4明确问卷问题逻辑关系
倘若你所问的问题是突兀的、无逻辑的,不仅让回答者难以回答,等到后期进行问卷分析时对于研究者而言,也是一个不小的麻烦,因为你根本就没想好怎么去研究!!那么何谈设计出一份好的问卷来呢又怎么去进行研究后期的逻辑化文章写作呢因此前文提到的文献铺垫与
网上搜索热点这两点工作一定要做好。
形式部分
一份完整的问卷,正常来说,由以下四个要素组成:问卷标题+导语+基本信息+结语。
以下逐个介绍:
问卷标题:遵循“明确+简洁”原则,忌拖沓。
导语部分:导语部分的撰写是非常关键的,因为它关系到填写者的第一印象分。内容撰写顺
序依次为:1介绍调查者的身份:来自哪个学校的学生;2此次问卷调查的抽象目的;3问卷填写说明(不记名、选勾/写选项/写文字等等);4研究用途的说明:学术研究还是商业用途,而这一切都展示着你们调查者的研究素养,所以一定要重视;5调研者的全体称呼和时间
基本信息:填写者信息+主体内容
(一)填写者信息
一般来说必须包括的是:性别、年龄/年级、职业/专业;其他则视研究目的而定。
(二)主体内容
问卷问题,包括选择题、填空题、矩阵等,形式上的要求有:1排版整齐;2无错别字;3无选项排序错误。
结语:一般来说,出于礼貌,一定要对调查者表示感谢,感谢语>>
问题八:怎样设计一份好的调查问卷 一份调查问卷的设计基础是要先明确此次调查的内容和目的,在这份调查中需要了解到什么,然后在问卷中去细化和文本化的体现。
1、问卷设计应简洁明了,不要太复杂或者需要受访者去回忆或者涉及隐私让人很难以启齿的问题。
2、问题数量不应该过多,以免受访者没有耐心填完。设计要简洁、有逻辑,能够承上启下,问题之间有衔接,如果是一份冗长的问卷,我想即使受访者接受调查,也不会好好的作答,这样是没法保持一份问卷的真实性的。所以在选题上应做到具体、细致、严谨。
3、明确针对的对象是谁,问卷的题目在语言措辞使用上应当有针对性,应充分考虑到受访者的不同文化水平,年龄层次,文化素质水平以及性别不同,在选择题目的难易程度和性质上,都因做出不同的判断。
4、在设计问卷时,应考虑得到的数据和分析是否能够更好的支撑调查工作,如果调查的问卷不容易录入且没法开展具体分析,主观性的题目在进行文本呈现的时候没有强有力的总结性,那么整个环节也是衔接不起来的,得到的只是无用功。所以,问卷应尽量为客观题,或者主观题转客观的形式,如果确实有必要,那么放在最后,让受访者答完前面的客观题,有时间的情况下再进行主观题的文字说明。
5、设计问卷的时候应尽量规范,卷首要有称呼、说明、主办单位等,简单说明一下该调查的内容目的,同时,如果该问卷中有设计个人隐私的都需要有个保护的说明,调查问卷要做到尽量规范严谨。想要调动被调查人员的积极性就必须保护且尊重他人。在最后应尽量流露感谢之情,毕竟耽误了他人时间来做这份问卷。
6、同类型的问题应尽量避免,受访者会认为拖泥带水,其实是一样的问题,而导致受访者没有耐心继续下去,如果确实有必要的话,应对同类别的题目进行罗列放在一起,让受访者能够一目了然,这样配合度也会相对于高些。
7、问卷应有合理性,问题本身必须紧密,与调查的主题息息相关,命题要准确,题目前后要有逻辑性,而不是天马行空,让受访者一头雾水,做完了问卷却不知道刚刚做的是什么,这种问卷会给人以随意而不严谨的感觉。
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问题九:如何做一份社会调查表 主要是导语,个人信息的采集,问题(先是选择,再是开放题)要是能加入反测题就更好了,结束语对他们的合作表示感谢。
上面的大神的太忽悠了,实在就好。当然要注意切题,不要问 调查无关的事,不要涉及敏感问题。
问题十:怎样设计一份好的调查问卷 1.有明确的主题。根据[1] 主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
1、调研服务的主体是什么?
企业进行营销战略决策,按照国际著名管理咨询公司麦肯锡的观点,涵盖了三个方面:
选择价值、提供价值、传播价值。在这三个方面的决策中,涉及到决策需要的数据分析和决策参考依据。我们国内有些的企业的做法是依靠自身在行业中多年经营积累的数据和经验进行判断,也有一些企业取得成功,很大因素上是经验与事实的偶合性。在消费者偏好和市场日趋变化快的现实情况下,许多成熟的企业和大型企业依靠数据分析和决策依据、采取科学的决策方法进行决策。业务投资领域的首先任务是选择价值,价值的判断和选择大部分是依靠调研取得的。调研分为企业自己完成和委托专业的市场调研公司来完成。
以市场为导向的企业经营围绕“价值”进行经营,调研工作是首当其冲的任务,从这一角度来说,调研服务的主题是消费者的“价值”,以及企业在实现客户价值和自身价值中的环境因素和企业因素。
2、调研工作的过程与典型流程
1)在进行产品和品牌决策的时候,我总结了一下,大多数企业的常规思路一般走以下几个方面:
有没有可以细分的市场?有多大?未来发展情况会怎么样?
宏观环境怎么样?对于进入该细分的市场帮助和影响是怎么样的?
----决定可不可以经营让企业获取利润和其它回报!
行业中的竞争环境和其它环境对于经营该市场的帮助和影响会怎么样?进入和退出有障碍吗,如果有是什么?
----企业经营的风险性如何!
企业的资源可以做到什么程度?假设一些各时间短的目标,大致的资源情况需求和获得的程度与可能性?
-----经验交流经营成功的要素判断和经营的资源要求!
消费者是怎么的需求?这直接关系到产品定位和品牌的定位。
消费者的购买力和需求满足程度如何?这关系到产品的价格与利润贡献。
消费者购买便好、购买行为如何?这关系到通路体系的规划和推广的策划。
消费者是怎样实现与品牌的沟通的?这关系到品牌的沟通和传播策略。
消费者对额外的利益需求如何?这关系到企业促销性行为。
唤起消费者对于品牌热情的行为方式有那些?这关系到品牌的成长与忠诚的企业服务性行为。
----营销组合的规划需要!
这是企业在作出产品投资和品牌经营的一些考虑要素。围绕这些要素的分析,下面我列举一个典型的关于市场调研个案的流程。
2)麦肯锡将市场调研按照营销战略的价值选择、提供价值和传播价值的秩序进行划分,进而规划出一些列的市场调研行为。下面是麦肯锡关于市场细分的一个典型的市场调研流程。也给大家做一介绍。
第一步:明确市场研究的目的以及对最终结果的假设
采取的活动:
研讨本次市场研究将要支持什么决策
对已有消费者资料做初步分析
对竞争对手进行初步分析
调研的成果:
假设的细分市场
细化的工作计划
第二步:获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识
采取的活动:
召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等
内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本,推算不同消费需求的价值体验
调研的成果:
确定谁是购买的决策者
消费者需求、购买动机的清单
明晰接触点,及表现
更进一步的细分市场假设
第三步:定义目标市场及规划策略
采取的活动:
实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息
了解细分市场的大小、机会潜力
构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划
调研的成果:
定型的市场细分及定义
针对该细分市场的定位策略和整合营销策略
3、市场调研中常用的调研步骤和方法
首先进行调研的规划,常规的有:
市场调研课题:宏观环境、行业环境、成功要素、消费者调研、媒体调研等等。
调研方法:零售稽核法、问卷、座谈、随机访谈、购买专业公司二手资料等等。
调研范围(或地理区域):比较典型具有代表意义的市场区域、或者大面积调研等等。
调研对象:消费者、渠道经销商、终端、行业中专业人士、专家等等。
调研样本数量:宝洁一般抽取目标对象300例左右。
调研时间管理:启示时间和整体时间安排。
详细实施方案
财务预算
阶段性过程总结与修正方案
资源规划:组织管理、人力资源、财力资源、礼品以及其它物料等
过程控制
结果汇总与分析
其次是调研方案与实施,按照计划组织人员进行分工协作、资料汇总、方案修整与调整等。
再者是进行资料的总结分析,提供结论;如果效果不明显,确定是否需要二次调研,循环上述步骤。
对于项目的管理企业需要进行总结,获取经验。
4、关于企业经营宏观环境方面的调研
企业宏观环境的调研很大部分用于企业的经营战略决策方面,我阐述的一个观点是,一个新产品决策对于企业的经营管理来讲也是一种战略性行为,了解外部环境和对于企业经营有非常积极的意义。宏观环境一般人口、技术、政策/法律、经济、生态环境和文化方面(营销侧重于消费者的价值观)。从营销的角度来看,我们需要了解市场规模的大小,目标群体的消费者总量和未来消费态度的变化决定了现有和未来市场的增长情况;国家政策和相关法律的对于企业提供价值是否能够起到政策和资源支持情况(对于企业融资和其它资源获取能力强弱的分析);技术方面的作用在于能否对于企业提供价值(生产制造)方面提供产品创新和成本降低作出贡献;经济水平的对于消费者的购买能力和消费价值取向具有积极的意义,对于产品的定位和产品线规划具有很好的参考意义;生态环境和文化方面对于品牌形象具有很好的参考意义。
这写方面的调研一般以二手资料为主,比较容易获得,比如政府相关网站,行业中的专家等。
5、行业环境的调研
从美国哈佛教授波特的五力分析模型方面可以进行借鉴和考虑。企业能否持续获得生产产品的原料供应对于营销的参考意义详细大家很明白,如果企业作出广告投入,断货就显得非常麻烦。生产厂家的技术、制造工艺、财力和其它硬件条件对于产品质量的保证,人力、组织、制度对于营销执行力关系到营销售成败。当然从组织职能分工这些不是营销需要关注的重点,营销调研重点关注的是分销链成员、竞品、替代品。
营销关注分销链成员在于解决产品的流通,渠道成员的利益点,设计产品的通路规划从而驱动他们的推广产品和传播品牌。
市场本身不可能没有竞争因素,关注竞品在于了解行业的市场结构和竞争态势,采取市场策略,比如跟随策略和挑战策略等市场策略等。关注竟品本身就是为了获取资料制定相对的竞争优势,比如竟品份额、产品结构、价格体系、渠道商、传播推广活动等等。
对于替代品的威胁,这关系到产品的生命周期。在新产品进行定位的过程中,企业一般比较少的关注,这需要对于行业和消费者充分的了解,这对于新品的定位意义不是很大。
从营销的角度来看,调研行业的重点放在行业和竟品上面。
(环境的因素调查主要服务于企业的经营决策,此外还要考虑行业的集中度、行业成功要素研究等方面。企业是否决策投资新产品领域是营销的前提条件。)
6、消费者的调研
对于产品和品牌的定位来讲,是调研的工作重点。(我举日化行业的化妆品为例进行阐述,通常的情况下,企业对于新品的经营会有一个大致的方向,专业调研或顾问公司也会假设一个大致的目标群体,比如保湿产品方向。)
1) 关于消费者需求的调查
我们手着眼于消费者为什么要用化妆品?通过问卷、行业中人士或者消费者深度访谈,消费者的需求就会显现出来:养颜、去斑、滋润皮肤、去皱、容颜皮肤、防冻、防晒、容颜皮肤细胞、容易吸收……等等,这是消费者对于产品功效方面的需求,也是产品经营方向和进行产品概念提炼的方向;消费者使用化妆品之后还有一些心理方面的需求,往往有:显得年轻、肌肤有弹性、面部有光泽、皮肤健康、不造成皮肤的伤害、改善皮肤表层细胞活力……等等,这些消费者的情感属性的需求对于品牌的形象具有非常重要的意义。这些调研是初步确定产品大类的方向。
当然我们可以针对具体的某一产品属性进行深度调研,比如保湿产品,消费者对于功效性方面的需求是:能快速被皮肤吸收、留住皮肤水份、时效长……等等;心理方面的希望是:天然产品对皮肤没有伤害、保持光泽、皮肤艳丽获得同事和朋友的称赞……等等。这些调研是确定产品重要属性的方向。
2) 需求的满足程度的调查
对于现有化妆品行业,比如去斑产品,消费者名列前茅的需求是快速去斑、不反复、不伤害皮肤、增白等。我们可以进一步进行深度调查,消费者对于市面上现有产品的使用后满足消费者的程度如何,换一种说法就是,对于现有产品的满意程度如何。消费者的不满意程度越大,表明现在的产品开发成功机会越大。这也是细分市场的主要方向。
3) 潜在需求量的大小调研
接着上面的去斑产品来说,比如消费者对于市场上现有产品的去斑速度都存在不满意状况(假设最快的需要半年)各年龄段的女性都有,我们再做深入调研,选取一定的样本(比如300例各年龄段的女性)进行速度的调研,最后得出的调研是消费者希望在3个月左右甚至更短的时间解决问题,最后我们根据各速度需求比率、结合中国抵御女性总量,就可以得出市场潜在需求量大小的范围。这直接关系到企业投入能否获得回报的问题,也就是说直接关系到企业是否应该作出该项产品的开发。
4)消费者其它方面的调研:购买决策因素和过程、购买行为、收入水平与购买力、购买频率、价值观、信息接受习惯和其它利益点直接关系到营销策略和营销规划,对于产品和品牌定位涉及比较少,本文不做详细阐述。
一个常识,产品有消费者需求才能卖的好;品牌是活在消费者心中的!消费者的需求才是产品和品牌存在、成长的基础,所以产品和品牌的基础是立足于消费者的需求。关于其它方面是他们定位必须要考虑的外在决策因素。
1,50~200元
2,便宜20%~30%左右
3,护肤品:只买小样; 会买护手霜,粉底,洗发液,眼影,彩妆等;
4,顶级品牌:HR(赫莲娜)是旗舰产品 。
二线产品:Lancome(兰蔻),Biotherm(碧欧泉)。
三线或三线以下产品:LOrealParis(巴黎欧莱雅),kiehls(契尔氏),美爵士、Garnier(卡尼尔),羽西,小护士,INNEOV 。
专业线品牌:A'SRALE(雅诗莱丽)
彩妆品牌:CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 。
药妆品牌:Vichy(薇姿),LAROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 。
香水品牌:GiorgioArmaniParfums(阿玛尼),RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、POLO),caelParfums(卡夏尔),VIKTOR&ROLF 。
发用品牌:KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEENCARSO 。
日化线品牌:欧碧娜
5,婵真,兰芝,海皙兰,Missha,爱丽,蝶妆,VOV,The Face Shop,Skin Food,
6,会,因为觉得便宜30%会是正品
卷怎么写
2015年06月23日 15:12:51 其他
调查问卷是现如今人们普遍会用到的进行市场调查的一种方式,而且在经过了屡无数次的验证可以发现,一个好的调查问卷所反映出来的一些信息都是非常具有代表性的。但是同时我们也要知道要写出一个好的调查问卷也是不容易的。那么才能够让这个问卷发挥最大的效用呢?
对于一个调查问卷来说,我们最基本的要求就是要使问题能够提现出我们所需要的一些信息而且要让人们容易接受。所以对于调查问卷怎么写这个问题首先要做的就是要明确自己所需要的问题。从问题本身来说,一定要提现问题的重点,不要模凌两可,否则就会让被调查者产生歧义而影响最终的结论。从被调查者的情绪方面入手,问题一定要做到简明扼要,否则就会让被调查者出现厌烦的心理而影响结论。
调查问卷怎么写的第二个重要内容就是问题的形式了。现在很多的调查问卷在形式上都比较单一和直白,而往往这样的形式会让被调查者失去兴趣甚至有的问题还很直接的涉及到了个人的隐私,那么这样的问题就可能让被调查者直接拒绝进行问卷调查或者是给出一些虚假的答案。对于调查问卷怎么写的另一方面来说,问题的数量同样是很重要的。问题不够简练和一针见血的话,那么就会造成问题数量的直接增多,让被调查者一看就不愿接受调查。
调查问卷的作用就是让人们能够随机的得到一些准确的信息。但是并不是所有的调查问卷都具备这样的要求了。因为调查问卷怎么写看似是一个非常简单的问题,但是实际上要认真去分析的话就会发现其中包含了许多需要被设计者考虑在内的因素。无论是从问题的形式、问题的角度甚至是问题的简练程度都是设计一个好的调查问卷需要考虑的最基本的问题。所以要想拥有一份好的调查问卷也是需要经过缜密的布置思考的。
怎样写问卷调查的调查报告(格式)
你看看下面的 看能否帮上忙!
根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求:
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容,格式如下:
调查时间:
调查地点:
调查对象:
调查方法:
调 查 人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
对宜春市基金投资的调查报告
自1998年3月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是2002年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段。截至2003年6月30日,全国共设立了 29家基金管理公司,其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只,总规模137489亿份,基金资产净值134651亿元,其中封闭式基金54只,发行总规模817亿份,资产净值79081亿元;开放式基金24只,总规模55789亿份,资产净值5557亿元。证券投资基金业的迅猛发展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此,本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下:
一、调查目的
掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象:宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。
一般情况:这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份,收回87份,回收率达87%;
四、调查时间:2003年10月8日――――2003年11月10日
五、调查内容
主要调查了投资者的投资目的,投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素>>
怎么样做问卷调查和写报告
写调查报告:1标题,2前言(简单的介绍调查工作的基本情况,如调查的时间、地点、对象、目的、方法,全文的主要内容和观点)3正文:(1)先写食堂的状况(食堂出售商品的种类,价格,份量,以及同学们的喜好,实际购买能力,想要够买什么口味的食品等)(2)分析预测(分析现在食堂的营业收益,同学们是否去食堂够买东西的原因等)(3)建议措施(根据所做的调查对食堂的的产品种类等提出相应的建议与措施)
问卷调查报告的优势要怎么写
在众多日常应用文体中, 问卷调查 问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。问卷调查是以书面提出问题的方式蒐集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。 问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。 从问卷调查的实际应用来看,可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用,后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用,来解决实际中的问题。 1、明确调查目标 针对要解决的问题,根据外部环境因素,决定调查目标。 2、调查对象 不同的问卷调查,面对的调查对象也有所不同,例如读书报告类型通常针对师生,而市场调查的对象一般为生产者、销售者与消费者。而消费对象也因调查目标的不同而有所差异。 3、调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 4、调查表的制定 (1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题; (2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题; (3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后; (4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“关于××××的调查报告”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 如果需要问卷调查制定,或找人做问卷调查的项目策划
怎么写问卷调查总结啊?
首先要把问题整理出来,然后就存在的问题寻找解决的措施。也可以把好的经验总结一下。
怎么写问卷调查报告格式是什么样的
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调查问卷的结果怎么写在调研报告里
分析报告都是基于数据说话的。通过调查问卷反馈上来的结果进行统计分析后,才能得出结论。用表单大师做在线调查问卷可以做到这一点,首先是创建好调查问卷表单,把表单地址发布出去、第三步是利用表单大师的报表功能对表单中收集上来的反馈数据进行统计分析。这样就有依据了。
写调查报告的作文怎样写
关于小学生近视眼与视力下降的研究报告
一、 问题的提出
我们现在才刚刚上小学。可我发现我们班戴眼镜的同学很多,有的同学的视力甚至低于了45,这也许会给他们以后的生活、学习以及工作带来诸多不便。所以,我想借助这次机会,去研究一下小学生的视力下降主要涉及到了哪几个因素。
二、调查方法
1、查阅有关视力下降的原因的书籍、报刊、网站等,了解小学生视力下降的主要原因。
2、派发“调查问卷”,了解小学生视力下降的自身原因与人数。
3、通过多种途径,蒐集有关视力下降导致的后果。
三、调查情况和资料整理
信息渠道
涉及的方面
具体内容
书籍报刊
近视眼的来源
近视是屈光不正的一种
网络
第一位治疗近视眼的医生
1985年美国医生
网络
世界上有多少近视眼
占世界人数的33%
杂志
世界上近视度数最高
最高3000度
四、结论
1、根据研究表明,造成近视或视力下降的原因有:
⑴做作业时的姿势不良。
⑵每天花在上网、看电视上的时间比较多。
⑶做眼保健操时不够认真,时不时要睁开眼睛。
⑷经常躺在床上看书的人数超过八成。
所以,养成良好的用眼习惯是保护视力的重点,切勿令心灵的窗户受到损害。
2、下面是针对没有养成良好用眼习惯的同学的建议:
⑴尽量不要在傍晚5点30分以后不开电灯看书或做作业。
⑵做作业时要严格做到“一拳一尺一寸”的目标。
⑶晚上看电视、或者使用电脑,尽量不要关灯,因为这是导致视力下降的一个重点。
⑷不要长时间坐在电视、电脑前,更不要长时间玩游戏。
⑸每天回家自己叫口令,做一遍眼保健操。
⑹不要轻易去戴其它同学的眼镜,这样对自己没有好处,反倒会使自己的视力慢慢下降。
3、目前中国学生近视眼中小学生近视率已达346%,高中生近视率已达70%,患者人数超过六千万,因近视致盲人数达三十万人。视力下降直接影响了我们的学习成绩和升学、就业,并对我们的生理、心理造成不同程度的妨碍。据卫生部、教育部联合调查,目前我国学生近视发生率接近60%,居世界第一位。
问卷调查报告总结怎么写
怎样写调查报告?
讲两个问题:
调查报告的写法
调查报告的撰写格式
Ⅰ 调查报告的写法,包括标题、署名、正文。篇幅:3500-5000字。
11 标 题: 三种写法。
① 标题是文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》,《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》)。
② 标题是类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》,《关于农村信用社业绩的调查报告》,《对内蒙古生态移民面临问题的调查》)。
③ 正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。)
12 署 名: 标题下面要署名,即写姓名、年级、班级。
13 正 文: 由两个部分构成,即 前言;调查报告的主体。
131 前 言:扼要说明 调查的目的;时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。 这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。
132 调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。 一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。
Ⅱ 调查报告的撰写格式
题 目
姓 名
( 经济管理学院 2001级 经济学专业 )
前 言
一、
1、
①
②
③
2、
3、
4、
二、
三、
结 语
调查报告参考格式
调查报告的结构
题目
前言(导言,引言,序言,背景和调查目的)
方法
结果与讨论
结论与建议
参考文献
附录
1 题目
应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题题目应能概括全篇,引人注目
2 前言(背景和目的)
主要包括研究背景和目的
背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结
调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注
3 方法
详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当这部分一般包括以下几方面:
地点
时间
调查对象
调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计
调查方法:定性,定量
质量控制
4 结果与讨论
结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写
结果和讨论分几节来完成一般采用描述,分析,讨论来写
描述:
描述事情的发生发展过程,
描述调查人群的人口社会学特征,
描述调查事物的特征
对比:
历史对比
他人研究对比
本调查中不同特征人群对比
4 结果与讨论
推断:
在对比的基础上进行统计推断
(前提条件:调查样本具有代表性)
讨论:反映作者学术思想的深度和广度要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要问题进行讨论
讨论时应注意以下几点:
把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系
与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据
要有自己的看法和见解,论点明确
5 结论与建议
结论
用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容
文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果
建议
为 决策提出科学建议
进一步深入研究提出建议
6 参考文献
列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据
具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式
7>>
问卷调查报告总结怎么写
在众多日常应用文体中, 问卷调查 问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。问卷调查是以书面提出问题的方式蒐集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。 问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。 从问卷调查的实际应用来看,可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用,后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用,来解决实际中的问题。 1、明确调查目标 针对要解决的问题,根据外部环境因素,决定调查目标。 2、调查对象 不同的问卷调查,面对的调查对象也有所不同,例如读书报告类型通常针对师生,而市场调查的对象一般为生产者、销售者与消费者。而消费对象也因调查目标的不同而有所差异。 3、调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 4、调查表的制定 (1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题; (2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题; (3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后; (4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“关于××××的调查报告”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 如果需要问卷调查制定,或找人做问卷调查的项目策划
调查问卷的可行性报告怎么写 5分
项目可行性研究报告
一、项目背景
1、项目名称
2、项目承办单位
3、项目主管部门
4、项目拟建地区、地点
5、承担可行性研究工作的单位和个人
6、研究工作依据
7、研究工作概况
二、可行性研究结论
1、市场预测和项目规模
2、调查地域和人群
3、项目进度
4、投资估算和资金筹措
5、项目财务和经济评论
6、项目综合评价结论
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