如果想走事业道路的话就每个月2600元订单走宝石明星,如果想在职就每三个月保持一张1300元订单,就算在职了,这样也可以开发美容顾问。如果是第二种在职方式,就算开发学生满人了,也要从满人的下个月开始,连续6个月2600元订单,才可以考核。也就是说只要中间停一个月就得从下月起月月2600元订单连续六个月,且人满才可以考经销商。还有细节不明白的可以打电话咨询玫琳凯公司或者问开发你的老师。
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在自然界里,狼族是最有团队精神的动物,无论是在热带还是在寒带,到处都可以看到狼族的踪迹。根据研究发现,狼族一般都过着团队生活。每一个家族内部,在头狼的统一指挥下,其成员各司其职,分工明确,大家发挥各自所长,团结合作,配合默契,共赴成功。狼族这种群策群力和其高效的团队运作方法,实在值得人类反省与借鉴!
惟有高绩效的狼性团队,才是能征善战、能赢不输的团队。
高绩效狼性团队的根本特征,主要体现在三个方面:
在内部结构方面,高绩效狼性团队的内部结构特征包括共同的远景或愿景,共同的目标与有效的策略,高素质的成员,高效的沟通,高效的领导以及承担重要责任的权利和义务。
在外部环境方面,高绩效狼性团队的外部环境特征可以概括为责任与权力的统一,激励与约束的统一,指导与支持的统一以及与外界的融洽关系。
在文化方面,高绩效狼性团队的文化特征主要包括团队精神强,充满活力与热忱,团队成员不断进取。
高绩效狼性团队和一般性团队相比较,其不同之处具体表现在以下8个方面:
(1)目标明确。
成功的领导者往往都主张以成果为导向的团队合作,目标在于获得非凡的成就。他们对自己和群体的目标永远十分清楚,并且深知在描绘目标和远景的过程中,让每位伙伴共同参与的重要性。
高绩效狼性团队的领导会经常和他的成员一起确立团队目标,并竭尽所能设法使每位成员都清楚了解,认同团队目标,向团队成员指出一个明确的方向。当团队的目标和远景并非由团队领导者一个人决定,而是由团队成员共同协商产生时,团队成员有一种拥有“所有权”的感觉,并从心底认定“这是我们的目标和远景”。
(2)团结互助。
在高绩效团队中,可以经常看到团队成员与团队领导者自由自在地讨论问题,并请求:“我目前有这种困难,你能帮我吗?”当大家意见不一致时,甚至立场观点对立时,都愿意开放胸襟,心平气和地谋求解决问题的办法,求同存异,采取和谐一致的行动。
(3)互相认同。
在高绩效团队中,团队成员都能感受到“我觉得受到别人的赞赏和支持”。我们可以经常听到“我认为你一定可以做到”、“你是最好的”、“你是最棒的”、“我们的团队不能没有你”之类的话。这些赞美、认同的话无疑是团队成员所需要的强心剂,提高了各成员的自尊、自信,并驱使各成员携手同心,共同去实现团队的目标。
(4)畅所欲言。
高绩效团队会提供给团队成员双向沟通的舞台,每个人都可以自由自在地、公开地、无拘无束地、诚实地表达自己的观点、感受,甚至喜怒哀乐。即便某一观点听起来很离谱,也不会遭致他人的白眼,因为他们知道,许多伟大的观点在第一次被提出来时几乎都被冷嘲热讽过。
群策群力必须有赖于大家保持一种真诚的双向沟通,只有这样才能使一个团队日臻完善。在高绩效团队中的团队成员都能感受到“做真正的自己”,可以畅所欲言而不必有任何顾虑。
(5)互相倾听。
有一位团队领导说:“我努力塑造团队成员们相互尊重,倾听其他伙伴表达意见的氛围。在我的团队里,拥有一群心胸开阔的伙伴,他们都真心愿意知道其他伙伴的想法。他们展现出其他团队无法相提并论的倾听风度和技巧,真是令人兴奋不已!”
(6)强烈参与。
现在有数不清的组织风行“参与管理”,领导者相信这种做法能够满足“有参与就受到尊重”的人性心理。高绩效团队的成员身上总是散发出挡不住的参与的狂热,他们相当积极主动,不放过任何参与的机会。
玫琳凯化妆品公司创办人玫琳凯·艾施说过:“一位有效率的经理人会在计划的构思阶段就让团队成员参与其事。我认为让团队成员参与对他们有直接影响的决策是很重要的,所以,我总是愿意甘冒时间损失的风险。”如果你希望团队成员全都支持你,你就必须让他们参与,越早参与的成员总会支持他们参与的事物,这时团队所汇总起来的力量绝对是无法想像的。
(7)各负其责。
高绩效团队的每位成员都清楚地了解他所扮演的角色是什么,知道个人的行动对团队目标的达成会产生什么样的影响,知道什么该做,什么不该做,彼此之间也清楚其他成员对自己的要求。
高绩效团队在分工之际,很容易建立起彼此间的期待和依赖,大家感到彼此间唇齿相依,生死与共,团队的荣辱成败,自己“占”着非常重要的分量,并且彼此间能避免发生矛盾冲突。
(8)死心塌地。
真心地相互依赖、支持是团队合作的基础。李克特曾花了好几年的时间进行研究,发现参与式组织有一个特点——管理阶层信任团队成员,团队成员也相信管理者,几乎所有获胜的组织都全力研究如何培养上下级平行的信任感,以使组织保持旺盛的士气。
团队管理的落脚点就是塑造高绩效的团队。从高绩效团队建设的角度看,打造一支高绩效团队离不开高素质的领导,有了高素质的领导,才能培育出高素质的团队成员,并共同创造出好成绩,高效能。
(1)高素质的领导。
高素质的领导者需要具备这样的特点:
团队领导者在知识、智力、素质、能力,尤其在态度和觉悟上要特别突出,遇事以团队利益为重、以身作则、身先士卒。
在领导风格上既重团队绩效,又重人际关系,能在实现团队目标和满足成员的个人需要之间取得有机的动态协调。对团队成员充分信任,善当教练,积极促成队员的迅速成长。
领导者乐意授权,充分调动队员的积极性、主动性、创造性,能把活力与热忱传播到整个团队之中,积极地鼓励队员在团队会议中参与讨论、共同决策,多数成员有较大的自由度。
(2)高素质的队员。
对一个团队来说,成员的素质无论如何强调也不过分,因为团队规模一般都较小。如果一个5人的团队,有2个低素质的队员,那么,团队的工作就很难顺利进行。
高素质的队员的特点是:
团队成员具有不同专业知识、技能和经验,而且在性格、气质上互补。
团队成员代表着不同单位的利益和立场,熟悉不同领域,来自不同背景。
团队成员不仅有很强的专业技术能力,而且有很好的人际关系能力。在这种氛围里工作,成员间既相互竞争、相互激励、相互促进,又相互合作、相互帮助、相互学习。
团队成员除了尽量具有丰富的知识、较高的智力、很好的素质、较强的能力外,更需具有很积极的工作态度,即公而忘私、认真负责、一丝不苟、不断进取的工作态度。
有效地培养与增强团队精神,作为团队***首先要树立“追随者至上”的观念。作为一个团队领导,应永远把自己的团队成员放在一切事情之上。只有这样,才会愿意采取行动去关怀他们、珍惜他们、支持他们、赐给他们力量、激励他们去做好每一件事情。当把“追随者”放在第一优先位置时,其成效会是相当惊人的,当他们受到团队的鼓舞与感召时,他们深藏在内心的潜能和爱心,就会急剧地爆发出来,他们所做的任何事情,都将相当杰出和完美。
当美容顾问的销售业绩达到一定的高标准时,就可以获得公司赠送的粉红色凯迪拉克汽车一台作为激励。对于玫琳凯的美容顾问来说,粉红色轿车也是一种荣耀,被称为“飞驰的奖牌”。
1969年,玫琳凯决定以自己的粉红色凯迪拉克为原型,推出“粉红色轿车计划”来激励和帮助销售队伍以优雅职业的形象为顾客提供贴心周到的服务。
玫琳凯女士最喜欢凯迪拉克,她认为这个汽车品牌与自己的产品形象非常符合。所以将自己最喜欢的颜色喷到爱车上,简直是再好不过的事情了。慢慢的,人们只要看到粉红色凯迪拉克,就知道车主是玫琳凯的优秀员工。
扩展资料:
1968年,公司创始人玫琳凯-艾施女士在为自己选购新车时突发奇想,当销售员询问她想要什么颜色的车时,她从包里取出一块粉红色的唇膏眼影调色板,说:“我就要这个颜色。”于是第一辆玫琳凯粉红色轿车就此诞生。而这个轿车的品牌,就是凯迪拉克。自此,凯迪拉克与玫琳凯的合作关系延续到了今天。
2013 年 9 月 13 日,玫琳凯用颇有传奇色彩的方式来庆祝其 50 华诞,用 105 辆粉红色的凯迪拉克聚集在位于美国达拉斯的玫琳凯总部大楼前排列成 “50” 的队形。
① 适合企业管理者的培训课程有哪些
现在市面上copy有很多企业管理培训班,看管理者是什么定位。像浙大的企业管理研修班是分为好几个板块,每个板块针对不同管理职能细化成一定的班级。就算是一类课程中也有很多种系列的课程,不同讲师课程内容也是不一样的,所以还是需要找到适合自己企业的管理课程。
② 我想毕业后去当一名公司的管理者, 我应该学些什么课程
首先得懂一门技术类专业,在学管理。在国内,单一的管理专业成为公司管理者的可能性很小
③ 初级管理者如何提升自己的管理能力,需要注意哪些方面
怎样copy修炼管理能力
系统的学习管理学理论知识,不断在实践中琢磨、感悟。因为对组织、市场、团队、人、权力、威信、制度等的认知,只有在实践的经历中才能体会的深切,感悟的真切。所以,领导的能力是生命磨出来的。学习、实践、磨砺是管理能力进步的法则。
④ 企业管理者培训课程内容有哪些
一、管理认知
管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角色转换
管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人
二、自我管理
管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性
时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序
情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略
三、工作管理
目标与计划管理:掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧
绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效
创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力
高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法
简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
四、人员管理
非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念
有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力
高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系
员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用
量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能
高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突
五、魅力领导
情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力
创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织
⑤ 管理学课程都有哪些
如果要全面了解管理学课程,那么我推荐你看下12Reads全系列(注意12Reads的书和课程其他平台没有卖的,只能从其官网)。
5客户服务技巧
客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。
6沟通技巧培训
演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7项目管理培训
项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。
8薪酬设计培训
市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类管理培训课程正好满足了这方面需求。
9领导艺术情景培训
此类管理培训课程形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10战略人力培训
这门管理培训课程课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
⑥ 有哪些适合初级管理者的书籍
最适合初级管理者的书肯定是非《管理者必读12篇》莫属,另外如果有条件建议直接上12Reads全系列就更好了。12READS的书全部保证能认真看完那么相信你已经完全入门企业管理了、甚至说是专业人士也不为过,那么剩下的就是去实战了。
转载以下书评,供参考,祝你好运:
什么是初级管理者?
初级管理者是指那些刚刚接触到企业管理这门专业或者是刚走上管理岗位的人。这其中既包括开始或正要学习企业管理相关知识的入门者,也包括新近被提拔到管理岗位、有一定经验的经理人和管理者。
那么,对于这两类人而言,哪些管理书籍最适合他们?
答案是:《管理者必读12篇》。
仅从这一点上来看,包括《管理者必读12篇》在内的12Reads系列值得每一位管理者拜读。
⑦ 中层管理者要培训哪些课程
企业中层管理培训课程主要包括四个方面的内容:
2、 管理者应具内备的心态:讲的是,世界五百容强企业对管理者提出的八大心态的要求,正面积极、主动负责、爱岗敬业、合作共赢、空杯学习、信任欣赏、意愿方法、感恩付出等。
3、 管理者应掌握的管理技能:包括,目标计划,沟通协调,激励辅导,授权培养,控制执行等作为管理者应该掌握的技能;
还可以包括管理者的人力资源管理能力。包括非人力资源部门经理应该懂的选育用留知识。
⑧ 如何确定基层管理人员培训课程内容
基层管理人员一般需要的是:执行力、上下沟通能力(反馈)、管理能力、还有一些紧急事态处理能力,如果公司比较大的话,具备一下危急公关能力比较好点~
如果这些基层管理人员是属于高层的储备人员,那么就再增加:战略管理能力、战略思维、市场思维、市场分析、统筹等等~(具体还要看你们的纲位的设置~)
了解需求:
首先,你们要先明确,这个基层管理人员的主要工作是什么,需要的能力是什么;
然后,进行基层管理人员的一个调研,一个是让他们自己填需求调研问卷,一个是让他们的下属填写调研问题,调研属下们对他们的看法,哪些不满的地方~
然后可以问一下他们的上司对他们有没有什么意见与看法……
如果你对这个培训很重视,想达到好的效果的话,就可以按我上面那样做,然后三方面总结一下,就可以得出相对准确的基层培训人员需求表了~
然后再寻找老师,老师你可以找那种真正实践过的~他们的资历不一定要很高,资历做是那种中高层就可以了,培训课程你主要看内容实不实用,别太多的理论~因为相对基层人员来说,过多的理论对他们来说,还是有点难以理解的~老师你可以直接找一些培训机构,把要求说出来,让他们帮你配老师,看过老师的资历之后,你就可以把你的需求给他,让他帮你设计一个课纲,把注重点给老师说一下,到时你审核一下就行~虽然帮你设计一个课纲的价格可能贵了点,但是收获的效果也比较明显~
这些是我接触的 直线管理公司的朋友跟我说的~你可以参考一下
这些工作看起来可能比较麻烦~但是也不会很久,给基层人员设计一个问卷就好,以后以这个问卷你还可以做为以后调研基层管理员工-培训需求的样版,而基层管理人员的下属,你可以抽取面谈,挑工作操守比较好的,一般的~差的~还有跟他们关系比较好的,这几个人谈就好~
⑨ 企业管理培训有哪些课程
时下,市面上的各类企业管理培训课程及企业内训种类繁多,对于亟待实现能力提升的管理者个体及企业而言,如何从中选择,成了他们自我提升之路所面临的第一道难题。
这样的情景反复出现,我想,是因为大多数管理培训课程都太过功利了。大多数组织方唯一的目的就是要实现经济效益的最大化,根本或者说很少会花时间真正聚焦在课程质量本身上。
当然,笔者并不是要将所有的管理培训及企业内训课程一棒子打死,相信市面上也确有一些优秀的培训课程等待我们发现。但在这之前,我想,当下一次有人提高到管理培训课程时,我的建议仍然将会是:去读读12Reads系列的书吧!
⑩ 有哪些适合初级管理者的书籍
库斯〃白金汉的《首先,打破一切常规》)。另外,强烈推荐格鲁夫的自传《逆流而上》。格鲁夫的理想曾经是当小说家,文笔非常好,自传很感人。 三、《二十二条商规》。
作者为“定位”理念的提出者阿尔〃里斯和杰克〃特劳特。这本书简明扼要,实战性强,简明扼要地讲清了营销和定位的基本道理。当然,要比较全面地了解营销,可以去读营销学之父菲利普〃科特勒编的课本。 另外,强烈推荐特劳特的《什么是战略》。 四、《惠普方略》。
惠普的两位创始人比尔〃休利特和大卫〃帕卡德,显然是管理界的天才。他们一出手,就塑造了惠普公司“基业长青”的基因。他们创立的“惠普之道”后来被无数公司学习。惠普公司后来遭遇的挫折,其实跟偏离了“惠普之道”有很大关系。这本书可以说是写得最好的商业案例之一。我们可以看到,伟大的公司,伟大的经理人,还有伟大的“惠普之道”是怎么炼成的。 五、《韦尔奇自传》。
经理人其实有很多好的自传(不过大多数是跟人合著的)。如果你是CEO,那么可以读《韦尔奇自传》,这本书不仅名气大,也确实有很多真材实料。如果你是肩负变革重任的“空降兵”,应该读IBM前CEO郭士纳的《谁说大象不能跳舞》。如果你是家族企业掌门人,那推荐读IBM的创始人老沃森之子的《小沃森自传》。如果你在创意行业,推荐读大卫〃奥格威的《奥格威自传》。如果你在餐饮行业或者你是中年创业,推荐读麦当劳创始人雷〃克罗克的自传《三十年一亿倍》或者星巴克创始人霍华德〃舒尔茨的《将心注入》。如果你在化妆品行业或者你是老年创业,推荐读玫琳凯的自传。如果你在零售行业,推荐读沃尔玛创始人山姆〃沃尔顿的自传。 六、《从优秀到卓越》。 管理畅销书的经典,通过一些“成功案例”,概括一些“普遍真理”。作者吉姆〃柯林斯还有另一本书《基业长青》(与杰里〃波拉斯合著),加上另一本麦肯锡公司两位咨询顾问写的《追求卓越》(第一本管理畅销书),这三本书,建议你至少读一本。
七、《活法》。
所谓的创办了两所财富500强企业的企业家,只是稻盛和夫身上的一个噱头。财富500强就很了不起吗?中国现在已经有很多家了。稻盛和夫的伟大,恰恰在于他体现了一种跟绝大多数财富500强公司不同的企业家气质。我希望我们可以称它为“东方”气质,而非“日本”气质。稻盛和夫的书和关于他的书,中国已经出了很多,你可以读《活法》,也可以选择另外一两本来读。 八、《跨越文化浪潮》。 在全球化的时代,不能不读这本跨文化管理的代表作。两位欧洲作者雄辩地告诉我们:文化不同,管理的方式也就应该不同,美国式管理不是放诸四海而皆准。如果你对跨文化管理还有进一步兴趣,那可以进一步读《文化与组织》。作者霍夫斯泰德更有名,他用自己在IBM公司的一项跨国大型研究,奠定了自己在跨文化领域的泰斗地位。我个人更偏爱《跨越文化浪潮》。 九、《管理行为》。
作者是唯一获得诺贝尔经济学奖的管理学者赫伯特〃西蒙。尽管是大学者的代表作,但是读来并没有学术著作的沉闷。在1997年的修订版中,作者还加入了自己的最新思考。真知灼见,娓娓道来。 十、《马奇论管理》。马奇是组织领域最有名的学者之一,他和西蒙合著的《组织》一书是这个领域的经典。不过不管是《组织》,还是马奇另外的学术专著,都太一本正经了。其实,我最想推荐马奇的《论领导》,那是马奇的传奇课程《组织领导力》的讲稿,可惜没有中译本。这本《马奇论管理》,是马奇的部分不那么学术的文章以及访谈录的合集,篇目是我和马奇共同为中国读者选定的(我选的第一个标准:不含数学公式)。你一定要读马奇,这位在斯坦福被称为“Professor of everything”的教授。作为替代品,你也可以读我的《领导力沉思录》的第十部分“领导力与人生”,有我对马奇思想的概括和我跟他的对话。
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