此种情况,建议您取出SIM卡及外置SD卡,后重新开关机后尝试,若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
可以卸载一些您最近或者以前下载的第三方兼容性软件。
还有以下的解决办法:
备份一些您的重要的东西和数据,把手机恢复出厂设置试一下。
2如果有外置的SD卡 可以取出来看看。
3如果以上推荐的办法不行,建议您到就近的三星售后服务中心去检修一下。
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