S7卡顿越来越严重，什么原因

S7使用时若出现卡机、反应慢等情况，建议您：

1重启手机：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启；

2关闭后台运行程序：点击左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭或关闭全部；

3智能管理器：应用程序-智能管理器-内存-自启动应用程序-手动关闭不必要的程序；

4清理手机内存，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

5查看系统是否有新版本：设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新（更新前请备份数据）；

6若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星S7 Edge手机出现卡顿、反应慢现象，建议：

1重新开关机释放内存

2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

4若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：

1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试

2手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。

3检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。

4若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户：

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：

1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。