手机如果root了，可以尝试下载固件升级包恢复系统，各机型固件升级地址：
进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的；
固件升级操作说明：
（升级前请记得备份好重要资料）
备份的步骤如下：
1、电脑下载安装好助手， 下载网址是：
2、连接手机，电脑打开vivo手机助手，手机开启USB调试，即可备份手机重要资料。
具体方法为：
可以到官网下载固件升级包固件升级即可，进入固件升级包传送门，选择手机型号，点击资源下载，在固件升级处下载固件包。固件升级前请备份好手机中的重要数据。
root手机会产生以下不良影响：
手机异常：root开放后，容易误改或误删系统文件，可能会导致手机死机、重启、使用异常等问题；
安全隐患：一些非法程序会在不知情的情况下，造成隐私泄露和费用上的损失；
系统无法升级：手机root后，将无法在线升级系统，会导致升级失败，手机也会有无法开机的风险；
无法保修：root导致的硬件问题售后是不予保修的。
手机解除root的最简单方法如下：
操作工具：vivoX9
操作系统：FuntouchOS7127
软件：酷安v82
1、打开“酷安”应用市场。
2、在上方的搜索栏输入“root”。
3、在搜索结果中选择“360超级root”。
4、点击右侧的“下载”按钮以下载。
5、下载完，点击右下角的“安装”。
6、安装完，打开“360超级root”。
7、选择中间的“一键root”按钮。
8、当提示“手机已经成功root”，说明手机成功获得root权限。
您好！
您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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