三星s6edge手机屏幕右下角突然失控，自动按压，有按键就会自动按压，完全失灵。这是怎么回事？

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成，建议进行以下操作：

1重新开关机

2如果手机套有保护套，取下后测试

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设等-重置设备）

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

建议将S6 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

如果紧急情况，可以关机重启，这样就可以返回了，但是太耽误时间，只是针对紧急情况，还是建议去维修售后点维修一下。

Samsung Galaxy S6 Edge Plus SM-9280。

屏幕部分区域触控失灵。

建议按下列步骤尝试操作 :

1  机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态。

2  长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒,  进入Recovery mode。(见下图)

再操作2-wipes, 步骤如下 :

1  选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认。(见下图)

2  选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认。(见下图)

3  选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认。(见下图)

这样操作后重启，便完成了修复。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 便很可能是硬件引起的问题

建议尽速送修。

如需了解手机维修价格，您可以:

1咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

若您的S6 Edge屏幕旋转失灵，建议您：1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启2打开照相机，在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转3检查手机是否有新版本推送，升级至最新版本尝试若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。