尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的手机卡不识别,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星note101无法开机解决方法:
一、平板进入recovery进行WIPE。
1、机子充满电,在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
2、再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
3、这样操作后重启,便完成了。
二、平板刷入官方固件。
1、建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode。
2、连上PC, 用附档ODIN刷官方Rom修复系统。
三、若刷Firmware後仍问题持续, 便可能是硬件问题。建议将平板电脑送到附近的三星售後服务中心检测机子。
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
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