三星手机设定已停止运行该怎么解决?

若手机无法打开设定或者设定下拉选项，出现已停止现象，建议您：1重启手机再次尝试。2卸载最近下载的第三方软件尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。 3备份手机中数据，然后尝试能否恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。 若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测。

若三星手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您： 1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。 2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。 3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。 4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：

1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置

三星手机保修期说明：

保修期以销售发票售出当天日期开始算。

1、手写笔（Stylus pen）：最终用户购买发票日期起6个月；

2、存储卡（Memory Card）：最终用户购买发票日期起6个月；

3、读卡器（USB Card reader/writer）：最终用户购买发票日期起6个月；

4、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月；

5、电池： 最终用户购买发票日期起6个月；

6、充电器： 最终用户购买发票日期起12个月； 

7、耳机： 最终用户购买发票日期起3个月；

8、数据线： 最终用户购买发票日期起6个月

9、外置扬声器：最终用户购买发票日期起3个月；

10、蓝牙耳机：最终用户购买发票日期起12个月

11、整机：最终用户购买发票日期起12个月；

若手机总是无故提示意外停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议：

1若是运行或者下载第三方软件时出现此提示，建议卸载该软件后重新安装尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。

2设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好。

3若是某个软件出现此情况，建议再次进入应用程序管理器-全部-查找该软件-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。

4如果运行内置程序也会出现此情况，若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

5若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测