若手机经常自动分屏，建议：
1重启手机尝试。
2更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
3若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
可进行以下操作：
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
s7支持多窗口分屏操作功能，操作方法：
1长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；
2点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。
注：支持的程序会默认添加到多窗口中，不支持自定义添加。
手机开启应用程序权限时提示“检测到屏幕叠加层”，建议：
1设置-应用程序管理器-右上角更多-可出现在顶部的应用程序-将暂不使用的应用程序关闭后尝试。
2若手机已开启开发者选项，建议关闭后尝试：设置-开发者选项-滑动关闭。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
