我的手机是三星note3,换了几个新手机壳,都出现打电话对方听见回声,但是换回旧的壳就没有这样的

我的手机是三星note3,换了几个新手机壳,都出现打电话对方听见回声,但是换回旧的壳就没有这样的,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。

2重新开关机

3拨打不同的联系人,测试是否都是如此

4待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM

5备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-一般-重置-恢复出厂设定)

若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

您好:

通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

Note3智能皮套在手机中的设置有以下几项:1设定-一般-配件-自动解锁。2设定-一般-配件-视窗窗口色彩-可以选择视窗窗口色彩。3设定-一般-配件-选择信息显示封面-天气/健走伙伴。

您好:

根据您的描述,NOTE3手机支持智能皮套功,除了使用原装皮套外,手机上也有相关的设置,具体步骤:应用程序-设定-设备-配件-自动解锁 打上对勾即可。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

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