三星A7开不开机 求助大神

三星A7手机使用中出现死机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：

1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1三星A7手机无法开机怎么办

三星手机出现不能开机的现象时，可按以下步骤进行排查： 1开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。

2将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。因为电子器件间可能存在兼容性问题而影响手机的开机。

3请用棉棒小心细致的清理手机与电池的接触点，并查看接触点是否坏损。因为电池和手机如果没 有连接上是无法开机的。

4更换其他有电的原装三星电池尝试，排查手机是否是因为没有电量引起的不开机。 5仍不能开机，请将手机连接充电器，以判断显示器是否损坏及电源电路是否正常。

6更换其它原装充电器，再次尝试充电，已排除充电器损坏造成的判断错误。 若问题依然存在，则有可能显示屏损坏、手机系统故障或手机内部硬件故障，此三类故障是无法通 过在线服务为您解决的，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检 测（建议去前先联系服务中心进行预约或咨询）。

2三星a7开不了机了怎么办

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3三星a7手机开不起机

尊敬的三星用户您好： 手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。

建议您尝试以下操作：1、用充电器充15分钟重新开机测试2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：/support/ServiceLocations 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

4三星A7开不了机了 怎么办

手机无法开机可以从屏幕有或无开机画面的区分方式进行故障排查及处理： 有开机画面处理方式： 同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

如果以上操作，依旧无法正常进入系统，在电池可以拆卸的情况下： 关机后将电池取出重新插入。 若仍然无效，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。

无开机画面的情况：多为电量过低，建议检查是否电池电量过低导致 请将手机连接原装充电器充电一段时间，大约10分钟以上后开机尝试。 若充电一段时间后仍无法开机，多为电池电量过低导致的电池无法激活、系统及硬件损坏，此方面需要由专业的工程师帮您检测，建议送至就近的服务中心进行处理。

补充：三星A7手机平时正确的充电方法、电池充电提示和注意事项可以参考： 1、将 USB 数据线一端连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线另一端插入多功能插口。 重要：充电器连接不当可能会导致设备严重损坏。

2、将 USB 电源适配器插入电源插座。 3、完全充电后，断开设备与充电器的连接。

先从设备拔下充电器，然后从电源插座拔下插头。

5三星a7突然不能开机怎么办

尊敬的三星用户：

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸，建议尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

4、若电池不可拆卸，充电一段时间开机尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

如果手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：

如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

如果是有时黑屏：

1、建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图：

在标准模式下，点击设置。

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

原因：系统出现异常，无法开机，是由于程序性错误导致崩溃，建议对手机进行还原即可解决此问题。

解决方法：

1首先在手机上找到设置；

2然后在设置里找到“重置”选项；

3选择恢复出厂设定；

4系统提示恢复出厂设置将清除手机内置储存和用户下载的应用程序；

5选择全部删除；

6 选择全部删除以后手机自动重启，耐心等待手机清除数据，完成后即可正常开机。