这张照片是你自己照的 还是从电脑导入手机的?
一般手机无法删除的照片常见有两种情况,
1是手机系统自带的照片无法删除
2是用电脑导入手机的照片手机无法删除,用电脑可以删除
看看哪条适合你的手机
内存卡可能出现记忆功能了,格式化就好了。
在手机桌面上点击“设置”。
在设置页面点击“通用”。
进入通用页面后拉到最下面,点击“还原”。
在还原页面点击“抹掉所有内容和设置”。
输入手机的开机密码。
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件,手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述,请您:
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2检查手机存储器是否有剩余空间
3如果手机插入外置SD卡,取出后测试
4备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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