你好。
根据你描述的问题,在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。
A请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://wwwmicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费
B如果您附近没有网点,如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://wwwmicom,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买,可以拨打小米客服电话咨询一下的。
没办法。小米指纹校准1001错误由于是自身的操作出现了问题,因此是并没有办法的。小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是专注于智能硬件和电子产品研发、智能手机、智能电动汽车、互联网电视及智能家居生态链建设的全球化移动互联网企业、创新型科技企业。
首先你得插入卡,开启流量或者连接WiFi,连接上互联网之后才能激活手机。有网络之后输入账号密码就可以激活。
解决办法:连接网络。
具体步骤
1插入sim卡的情况下,开启数据连接;
2连接你所知道的WiFi。
跟我的手机一样的情况,我也是小米,拿去维修说我的手机里面进水了。里面白色的纸变红了。可能是夏天手机装在口袋里被汗水浸到了。小米手机质量一般,便宜没好货。到顶点维修那换个主板,150块钱左右。客服说进水的原因是不在质保内的。讲讲价格应该还能便宜点。
你问题里的“你们”指的是小米官方的客服人员吗?
小米维修点,指的是“小米之家”吗?
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小米手机意外保障服务条款
感谢您购买小米手机意外保障服务,敬请留意以下条款,该条款在您购买本服务之前,已向您告知并已获得您的认可。
此项保障服务由小米科技有限责任公司提供,并由众安在线财产保险股份有限公司承保。
第一条 服务范围:
在意外保障服务期限内,对于您的小米手机正常使用过程中,由于非人为意外导致的损坏,所产生的维修费用和相关的人工费用,由小米科技有限责任公司承担,具体如下:
1由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与小米手机意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍,并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点,将免费获得维修服务。
2当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时,小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时,您必须将原小米手机 、购机发票,连同指定服务网点服务的历次有效维修单据,一同返还给指定的服务网点进行置换。
3当您的小米手机被小米科技有限责任公司置换后,即视为小米科技有限责任公司已经完全履行本意外保服务协议的义务,本意外保服务即告终止。
4如果您选择邮寄送修,所产生的物流费用,按照“谁寄谁付”原则,由双方各自承担。
第二条 不属于服务范围的故障:
本小米手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换:
(1)您本人故意行为导致的手机损坏;
(2)盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃;
(3)手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失;
(4)属于“三包范围”内的置换、损失或费用;
(5)不影响手机基本使用功能的附件或耗材,包括但不限于电池、耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或灭失;
(6)计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成的手机数据、程序的毁损或失效;
(7)手机在外观上的瑕疵,如脱漆、刮痕、褪色等,但与手机同时受损的情况不在此限;
(8)非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等;
(9)因手机意外受损导致的任何间接损失或附带损失(包括但不限于无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费等)。
(10)您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。
(11)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(12)行政行为或司法行为;
(13)台风、洪水、地震、火山爆发或海啸、核反应、核辐射或放射性污染;
(14)发生在中华人民共和国(不包括香港、澳门及台湾地区)区域以外的损失。
第三条 其他责任免除
下列损失、费用和责任,小米科技有限责任公司也不负责赔偿:
(1)您提出维修请求不在意外保障服务期限或约定的服务时效内的;
(2)除本意外保障服务合同约定以外的任何损失、费用或责任;
(3)罚款、罚金及惩罚性赔偿、任何形式的间接损失、精神损害赔偿;
(4)提高、改善手机技术标准、使用性能所产生的额外费用;
(5)因手机造成您或其他任何人员的人身损害和/或财产损失和/或任何经济性利益的损失;
(6)您未在小米指定或书面同意的维修服务商处进行维修或更换的;
(7)您发生的任何与本服务协议有关的诉讼、仲裁以及相关费用;
(8)其他第三方已向您履行赔偿责任的部分;
第四条 本“小米手机意外保障服务”的有效期:
本服务有效期为一年,生效日期为您所买商品妥投(确认签收)之时起。
第五条 本“小米手机意外保障服务”的终止:
有下列情形之一的,本“小米手机意外保障服务”自然终止:
(1)已达到本服务协议约定的意外保障服务有效日期的。
(2)您的小米手机经非由小米科技有限责任公司或同品牌厂家授权的其他修理人进行维修或置换的。
(3)您的小米手机按本意外保障服务协议规定已予置换的。
(4)您的小米手机维修费用累计达到购机价格的。
第六条
本“小米手机意外保障服务”在执行过程中无任何隐藏费用。您支付最初的意外保障服务购买费用后,在享受意外保障服务过程中无需再支付其他额外的维修费用,且无免赔额,亦不需要因解除本服务协议而支付额外费用,除非在解除本服务协议前您已经接受小米科技有限责任公司的服务。
第七条 “小米手机意外保障服务”的退货与转让
(1)您购买的服务在所售商品交易成功之时7天内如您发生退货,可以申请退出服务。
(2)您购买的服务在生效7天后,不再因任何原因而撤销。
(3)本意外保障服务一经售出不能转让。
(4)请您务必保管好在意外保障服务期内因置换主板或小米手机而收到的所有维修记录,特别是小米手机机身串号,以免对您的意外保障服务带来不便。
http://wwwmicom/service/agreement
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按我理解,如果不存在其它问题,以前也没在其它地方修过,也不存在历史维修费用累计达到购机价格的问题的话,应该是保修的。
如果小米4手机出现触摸屏不灵敏的问题,首先进入手机硬件检测模式,检测触摸屏是否正常。如果硬件检测失败,说明硬件有问题,需要把手机送到小米售后部门更换触摸屏。接下来我就告诉大家如何检测小米4手机触摸屏是否正常。
01首先点击进入小米手机的拨号界面,输入*#*#6484#*#*或者*#*#64663#*#*,进入手机硬件检测模式。
02然后找到ITO和屏幕触摸检测项。
03接着点击进入屏幕触摸检测项。用手指触摸空白方格,触摸后方格的颜色变成绿色说明触摸正常。如果所有的方格都变成绿色,说明整块屏幕触摸功能正常。
04再点击进入ITO选项,也就是触摸屏自动校准,校准完成后,点击“通过”按钮即可。
你好。
你好,可能是触摸屏原因,
请去小米之家检测维修
小米之家地址查询
http:wwwmicomcxiaomizhijia
小米授权维修商网点地址查询
http:wwwmicomcservicepoststation
请联系小米官方客服电话或者
24小时在线客服网址
小米手机服务支持——小米手机官方网站(售前及售后服务 常见疑问解答)
http:wwwmicomservicecontact
访问小米官网了解更多wwwmicom
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