LZ您好,我是三星屏幕更换R。像您出现的这种情况内屏摔坏的话导致屏幕无法显示。
手机开机状态,链接USB自动识别驱动之后,就可以从手机找到相应的文件夹。或者直接下载一个类似豌豆荚或者91安卓手机助手,从而可以把手机里面的电脑拷贝出来。
人为摔坏属于不保修范畴,所以您更换屏幕属于有偿保修。
希望我的回答可以帮到您。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作: 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。 3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。 若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述,首先建议您更换其他同型号电池测试,若故障依然存在,为了能够向你提供有针对性的步骤,建议您携带手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测,具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心的地址****,您可通过访问以下链接进行查询:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:
1如果手机可以正常开机,您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2如果手机无法开机,请您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
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