三星手机过保了主板故障,售后维修更换要天价,如何维权

除非楼主有办法证明这型号手机存在大批量的同故障通病，可以被证明是生产环节存在瑕疵或者缺陷，消费者可以要求厂家过保免费维修或者召回，否则过保换主板是需要付费的，手机在售后换主板的价格是非常高的，一般会达到新机一半以上的价格。

如果想便宜一点，可以在你当地的第三方手机维修店看能不能通过维修主板解决问题，不过品质也可能会差，如果手机本身比较老主板坏了又不能维修，必须要换主板，说实话不如买台新的，维修价值不高。

投诉也没有用 三保规定的是这样的： 2个月还没修好 就可以换新机 至于修了这么长时间 只能和三星的400 或 售后部门沟通或投诉 想个合理的办法 也可以向售后部门借用备用机

如果三星A7手机出现系统或硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。

手机维修费用查询，您可通过以下两种方式：

方式1登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/defaultaspx

目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。

方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。

可以用，不过网上卖的，大部分是组装的排线，质量不是很好，不耐用，一般只能用几个月

如果你要在售后买的话，一定要在全国连锁的店买，比如恒波，中域，一般没有全国连锁的店，卖的也有可能是组装的

不过原装的好贵，手机更新换代很快的，我建议买条组装的吧，用几个月，说不定你就要换机了

如果你的手机高档的话，最好是原装的，这样才有价值，

根据三包条例，手机从购买日期计算，

1在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。

2在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。

4若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件

一、如果手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障

二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

三、如需了解手机维修价格，可以：

1咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。