华为手机售后不作为，投诉售后不管用，怎么办？

我老公买的是华为畅享八，用了三个月就出现闪屏，拿去维修，售后说是我们人为摔坏的，收了我们345块钱换屏费。修好了之后手机拿回来，又告诉我们手机经过技术检测证实不是我们摔坏的，是手机问题。于是又把345块钱退给我们了。从这点上来说，我觉得华为的售后还是可以的。

屏幕不行了？是出了什么问题？若是在保修范围内的问题，其实确实可以直接送指定维修点，若他们有配件很快就能搞定，若没有配件，就要视调配件的速度而定。在修理前，你应该事先约定一下修理时限，这个对于保障你的权益是有帮助的。你这种情况，若真是已经寄回厂里了，也只能等了。但是，保留好销售凭证和送修回执，这个很重要。

建议选择附近的华为客户服务中心检修。

手机进水后，为了减少损失，建议按以下办法处理：

1尽量将手机放置在干燥通风处，并用纸巾吸干手机表面水渍。

2如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

3取出SIM卡和存储卡。

4尽快携带手机到附近的华为客户服务中心检修，以免造成不必要的损失。如果之前没有进行过备份操作，可能导致数据丢失。

注意事项：

1进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

2进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

3手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

华为手机坏了，如果还在质保期，就记得一定去官方售后去维修，可以保证质量，只要不是人为故意弄坏的是免费的维修。如果过了质保期，一般也要去官方售后检测一下，价格不高的维修还是建议官方售后比较安心。目前来说除了官方屏幕价格比较贵一些，可以考虑第三方，其他方面维修不考虑价格还是能在官方售后维修最好。

1华为手机屏幕碎了怎么办

建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。

2华为 手机系统坏了怎么办

华为手机系统坏了可以可以重新刷入系统使其恢复正常的

华为手机刷机的具体操作：

1 首先应该把手机资料备份，并且保证电量充足。

2 在手机上下载第三方软件Recovery。

下载华为手机刷机包（根据自己的手机选择），下载完成后放到SD卡的根目录下。

3 进入Recovery后选择“清空所有数据”，点击后选择“是的-清空所有数据”。

4 然后回到主界面选择“清空缓存数据”，点击后选择“是的-清空缓存”。

5 清除完成后回到主界面，选择“从SD卡安装刷机包”，进入后选择“从sd卡选择zip文件”。

6 等刷机包刷入后，又返回到主界面选择“立刻重启系统”。

7 刷机成功

3华为手机 内屏坏了怎么办

建议您前往华为售后服务中心进行检测维修，您可通过以下方法来查询距离最近的华为客户服务中心地址信息： 1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。

2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面底部右下角，点击”服务中心查询“，输入地址，可以搜索附近的服务中心。 3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心查询即可。

注：请携带购机发票，提前备份好手机重要数据后前往华为售后服务中心检修。 。

4华为手机屏幕部分失灵,怎么办

解决华为手机部分屏幕失灵的方法步骤如下：

1、首先检查华为手机的充电器是否为原装，如果充电器非原装，就会导致手机电压不稳定，屏幕失灵。

2、然后打开华为手机，在华为手机主界面内找到“设置”然后点击进入。

3、进入设置界面后再进入系统，在系统界面内找到“系统更新”选项，系统是否为最新版，如果不是最新版就在“系统更新”界面内更新为最新版即可。

5华为手机屏碎了怎么办

华为手机屏碎了怎么办？

华为手机不小心屏幕碎了，下面列举几种情况和解决方法给大家参考，希望尽快修复屏幕，恢复正常使用：

1 华为手机屏幕在保修期内碎了，非人为损坏的，可以到华为专业维修点进行免费保修。

2 华为手机屏幕在保修期内碎了，属于人为损坏的，可以到华为专业维修点进行维修，但需要支付相关费用。

3 华为手机屏幕超过保修期后碎了，不属于保修范围，可以到华为专业维修点进行维修，但需支付屏幕费和维修费。