我的三星手机I9100 home键不可以用了,怎么修？

建议进行以下步骤排查及处理：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

建议进行以下操作：

1、重启后尝试；

2、卸载近期安装的第三方应用后观察。

3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

问题一：三星锁屏键坏了怎么开机 您好：

通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

服务中心地址及****请您访问：samsung/120522

欢迎访问三星关怀：

supportsamsung/app-cares

问题二：三星锁屏键坏了 若手机按键出现凹陷、松动等物理损坏，为了给您提供针对性的服务，请您联系三星服务中心，由专业的售后工程师给您的手机进行检测。

问题三：三星手机锁屏键坏了，开不了机了 1由于网络中无法对手机进行具体的检查。

2为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。

问题四：三星锁屏键失灵怎么回事 20分 弹片坏了，可能

问题五：三星2013手机锁屏键失灵 根据您的描述：1手机不能自动锁屏，建议您重新设置尝试：手机设定-设备-显示-屏幕自动关闭-选择时间段2锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭，有可能是调节的屏幕亮度较低，建议您调试后重新查看：设定-设备-显示-亮度-亮度调节，调节后查看是否恢复正常。如果以上方式操作完成后依然没有变化，建议您：1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：support-samsung/support/ServiceLocationsasp

问题六：三星手机锁屏键坏了，玩游戏关机了。现在开不了机了，怎么办、？谢谢 尊敬的三星用户：

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸，建议尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

4、若电池不可拆卸，充电一段时间开机尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

问题七：我的三星s6锁屏键失灵了该怎么办 若手机点击电源键没有反应或有延迟，建议备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

问题八：三星触屏手机解锁键失灵 您好:

您可以尝试在开机时长按菜单键，进入安全模式，查看是否可以正常解锁，若安全模式下可以正常解锁，可能是第三方软件导致，建议您在安全模式中卸载第三方软件或对手机进行复位操作。（备份手机中的重要数据）若安全模式下不能正常解锁，可能是触摸屏故障，建议您到当地服务中心检测机器。三星服务中心查询网址：supportsamsung/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：supportsamsung

问题九：三星2016换锁屏键失灵 如果手机按键失灵，建议您：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

问题十：三星手机进水了锁屏键失灵了咋么开机？ 100分 先别急着开机，先把能拆的拆开，用吹风机吹一会，把里面的水吹干，再开机试试

若手机振动失灵，建议您：

1下滑屏幕顶帘-找到声音图标-点击该图标切换到振动模式。

2部分机器可单独设置短信振动，若是接收短信时不振动，请查看：信息-更多（菜单键）-设定-通知-振动-打钩。

3若手机支持振动强度调节功能，请将振动调节到最大尝试：设定-声音-振动强度。

4若手机支持创建振动方式的功能，请切换使用自带的振动模式。

5若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机长按home键无法打开任务管理器，建议您：

1若手机左下角为最近应用程序键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键），建议您点击屏幕左下角的最近应用程序键。

2若是其他型号手机，关机重启尝试。

3设定--应用程序管理器--全部--打开任务管理器--清除数据。

4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试

2检查该按键是否卡住或没有完全复位。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：

1重新开关机

2如果手机套有保护套，取下后测试

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

建议进行以下操作：

1重新开关机

2如果手机贴有贴膜，取下后测试

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决I9300手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。