您好:
通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
S5支持以下截屏方法,请尝试:一、按键截图需截图时,同时按住屏幕下方的home键和机身右侧上方的电源键维持两秒即可截图。二、掌擦截图打开设定-动作-动作与手势-手掌滑动以捕捉-向右滑动屏幕右上方的长方形滑块,显示绿色代表已开启。设置后,当您想截图时,直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。截好的可以通过以下步骤查看:1在待机页面下,点击应用程序。2点击我的文件。3点击设备存储。4滑动屏幕,选择Pictures。5点击Screenshots,所有手机屏幕截图将会显示。
若您的手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒,建议:
1点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。
2若无效,长按电源键8-10秒重启机器,观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕。
3若无法重启设备,请将手机连接充电器充电几分钟,排除手机电量不足导致无法开机。
4若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕,请按照步骤2再次重启设备,更新手机系统版本尝试。若无效,备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题仍然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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