尊敬的三星用户您好:
由于市场存在山寨机、水货、克隆机等,通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号,是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。
如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机,请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机,到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,如果可以包修说明是大陆上市的行货手机,这个是最好也是最为准确的一种方法。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好,根据您的描述,手机拍完照片后一般可直接通过相册查看的,若您的手机不可以,您可尝试如下操作:
1 打开手机设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据尝试
2 备份重要数据恢复出厂设置尝试
3 若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
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