尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若手机无法识别SIM卡,建议您:
1检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
3取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,或更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
4若依然无法识别SIM卡,请检查手机是否有系统推送通知,将手机升级到最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp 。
根据您的描述,s4系列手机,不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好:
根据您的描述,网络信号问题,建议您:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好 !
您的三星Galaxy S4 要与电脑连接
建议您按下列步骤进行操作:
1 下载豌豆荚(pc 版)
2 电脑运作豌豆荚
3 手机开启USB调试模式後连上电脑
4 此时机子会自动下载驱动 (此step如失败,便须由 step3 再重来一次! )
5 等一会 ~~~
6 机子与电脑连接成功了
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
打开USB调试模式步骤 :
1 点选: 设定 > 系统 > 关于设备 > 内部版本 {{ 7次连续点击}} 会提示开发者模式已启用
2 再点选: 设定 > 系统 > 开发者选项 > USB调试 {{钩选}}。
希望这能帮到您 !!
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