钢化膜是贴在手机屏幕上的,屏幕损坏后需要更换屏幕,再贴上钢化膜才可以的,不能使用钢化膜来直接代替手机屏幕的,建议可以到售后服务中心维修更换的,可以进入微信搜索“vivo智能手机”公众号关注,然后点击左下角的服务--预约与查询服务--配件价格查询,再选择您的手机型号以及要查询的配件即可查询价格,手机维修更换配件只收取配件费用,免收人工费。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
建议不要私拆手机,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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