尊敬的三星用户您好:
您的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:
1重新开关机释放内存
2待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:您咨询的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:1通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1)稳定的网络环境(3G或wifi) (2)有足够的电量(多于50%)(3)可用手机内存达1GB以上。2下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=103163如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好,
1 三星I9220本机的UI(用户界面)为三星自家的TouchWiz 40,而不是原生安卓界面
2 I9220暂时还不支持升级安卓41版本
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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