通过描述,建议:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示,建议您:
1将手机关机重启。
2更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述:手机在接打电话时提示“comandroidphone 进程意外停止”,是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供,当第三方公司进行系统升级时,就会出现此现象。1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到)-手机(电话的符号)-清除数据2、备份手机重要数据恢复出厂设置若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
三星手机显示设置已停止操作步骤如下:
1
点开系统设定
2
选择“一般”标签
3
点击“应用程序管理器”
4
用手指向左划动手机屏幕,划转到“自动运行”标签
5
点开一个不需要开机启动的程序。
6
点击“自动运行”复选框,把里面的对号取消掉,点击确定。
7
对不需要的程序可以直接卸载。
8
执行完毕后重启手机,就会发现所有程序正常运行的前提下,不再出现“已停止”弹窗了。
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