三星g9198出现禁用模式

若手机弹出“Android 的SE已禁用”的窗口，建议：

1重启机器。

2查看手机中是否安装第三方手机管家类软件，若有，建议将该类软件升级到最新版本。若无效，卸载管家类软件尝试。

3若手机有系统推送通知，请将手机升级到最新版本。

4若问题依然存在，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

5若机器依旧弹出“Android 的SE已禁用”，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：

1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成

2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

若G9198手机无法拨打电话，建议：1查看手机是否处于飞行模式。2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。3检查手机是否有足够余额。4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。操作：待机界面-手机-菜单键-通话设定（设定-通话）-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。5检查是否设置了呼叫限制功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），设置完成即可取消呼叫限制。6更换其他SIM卡。7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。

若手机无法打开相册功能提示“相册已停止”，建议：

1将手机关机重启。

2重置应用程序偏好（不同型号手机操作路径可能略有不同）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册-设置为默认-恢复默认值；部分机器：设定-（一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3若无效，建议进入应用程序-我的文件，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册/图库-（存储）-清除数据。

4请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

5若仍然无法打开相册，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

如果三星手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：

1设定-个人-隐私和安全-位置-滑块开启，定位方法选择GPS、WLAN和移动网络。

2重启手机，更换其他位置尝试。

3若仍无法定位，建议更换其他导航软件尝试。