这款手机应该是安卓系统的，你可以先去官方网站上看一下是否开放了root权限，如果开放了，可以通过官方进行root，如果没有，再使用专门的root工具进行root。你可以使用电脑版的应用宝对手机进行root，它是专门root手机的工具，操作也比较简单，root的成功率比较高。
您好：
根据您的描述，由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
抱歉，无法提供相关的ROOT操作，由于通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
补充：若您的机器已经ROOT,ROOT后需将机器恢复到原来的系统版本或造成手机无法正常使用，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
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