手机损坏会导致无法正常使用，若使用的是vivo手机，建议可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
维修的价格以手机在服务中心更换的配件价格为准，可以在浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询机型的部分配件价格。
手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
这个问题是由于有些手机内屏和触摸屏都是用双面胶粘的。
解决办法如下：
1：套子， 一个好的套子可以很好的保护你的爱机，又不会影响美观。
2：贴膜， 全机膜内种，
3：胶水的话，可以用， 但不能用多， 毕竟是水质的。
三星手机触摸屏不好用的解决方法：
关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右 。
找一根USB数据线，连接手机 。
洗手，或者把手弄湿 。
湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。
检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，处理办法：加焊或更换触控ic，加焊或更换cpu，写软件 (按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住)。
触摸屏四条边太紧，处理办法：把密封条拆掉，触屏引线根部断线虚连，主板相关元件虚焊。
主题和软件装得多的话，改回最初的主题，卸掉一部分软件。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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