若手机显示“SD卡意外移除”,此情况可能是由于在开机状态下未做任何设置,直接将SD卡取出导致的。建议:1关机,将SD卡取出再次插入尝试。2通过电脑或其他手机备份SD卡中的数据,将SD卡格式化后再次放入到原有的手机中。3更换其他SD卡尝试。为避免此现象,请按以下步骤正确取出SD卡:待机-应用程序-设定-SD卡和手机内存-卸载SD卡-确认-当屏幕上方提示“可以安全移除SD卡”时,将SD卡取出即可。4若问题依然存在,请检查手机是否有软件更新提示,若有,请将手机升级到最新版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新。若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机显示“SD卡意外移除”,此情况可能是由于在开机状态下未做任何设置,直接将SD卡取出导致的。建议:
1关机,将SD卡取出再次插入尝试。
2通过电脑或其他手机备份SD卡中的数据,将SD卡格式化后再次放入到原有的手机中。
3更换其他SD卡尝试。
为避免此现象,请按以下步骤正确取出SD卡:待机-应用程序-设定-SD卡和手机内存-卸载SD卡-确认-当屏幕上方提示“可以安全移除SD卡”时,将SD卡取出即可。
4若问题依然存在,请检查手机是否有软件更新提示,若有,请将手机升级到最新版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新。
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星note3总是显示sim卡被移除,建议:
1检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2若手机是双卡双待机器,检查SIM卡是否未被激活。操作:设定--SIM卡管理器--SIM卡1(UIM卡1)/SIM卡2-激活-打钩。
3关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4更换SIM卡尝试。
5若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
2更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(是否软件出现故障)
若问题依然存在,则有可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心):http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
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