尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问:由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等,通过刷机等手段可以更改手机IMEI号,因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果您要鉴别手机是否为正品行货的话,请您带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心,咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修,如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
尊敬的三星用户您好:
据您的描述,建议您:
1、以下功能使用完成后建议您及时关闭:WLAN,GPS,照相机等相关应用。
2、开启省电模式
3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
若故障依旧,建议您如果包修期内,携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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