您好,请确认是否是充电的过程中出现此类现象,然后,请确认使用的是否是华为标配的充电器,如果不是,请您使用华为标配的充电器及数据线。再确认是什么情况下出现屏幕失灵,如果是玩大型游戏时出现冻屏现象,建议您长按电源键20秒关机,重启。如果是出现屏幕乱报点的情况,建议拆开皮套,或离开磁场不稳定区域,尝试是否改善。若以上未解决,请您带上相关票据,去华为指定维修点检测。
你好,华为荣耀7手机边框不建议您单独换的
原因:在相关拆机视频中,中框是用螺丝固定在屏幕上的,可存在的问题是螺丝上有华为的保修贴,如果自行更换,就会把保修贴弄碎,如果更换必须选择售后更换。个人建议携带发票等相关购买凭证到就近的华为授权的服务网点进行检测咨询。
具体步骤如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;(温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。)
前往询问就可以了。
下面给出荣耀7屏幕校准的操作步骤:
所需材料:荣耀7手机。
一、打开“会员服务”,然后点击“快捷服务”右边的“更多”。
二、打开智能检测界面后,点击“手动检测”。
三、然后点击下方的“触摸屏”选项。
四、点击屏幕上的,开始进行检测。
五、手指滑过每一个点,直至铺满屏幕。
六、铺满屏幕后,就会进入下图这个校准反馈界面,校准完成。
为了保证维修质量以及保修,建议您备份数据后携带保修凭证前往售后进行检测维修 。服务中心信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
若使用的是vivo手机,建议带上手机前往vivo客户服务中心检测维修,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址;
服务中心更换的手机配件均为原装配件,维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准免收人工费;部分配件的价格可打开浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格。
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