三星a9100自动黑屏了是什么问题？

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。

建议：

1、如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

2、如果是有时黑屏：建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）。

3、若问题依旧存在，请您联系三星服务中心咨询能否检测维修此款型号。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

4、长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试。

5、连接充电器查看是否有充电显示。

6、若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1重新开关机后重新设置尝试

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

尊敬的三星用户：

根据描述建议您按以下步骤操作：

1、重启后尝试；

2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

如果手机按键失灵，建议您：1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

若T705C平板电脑使用时出现死机现象，建议：

1若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备；部分机器长按电源键8-10秒重启。

2若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。

若重启后机器可以正常使用，但是偶尔或经常出现此情况，建议您按照以下方式操作尝试：

1更新系统版本：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

2若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：

1如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

1电池坏了，不能正常给手机供电或者手机电池严重馈电；2刷机的时候不小心刷错了版本；3手机泛滥导致的硬件故障；4、手机长时间玩游戏，温度过高，自动保护；5手机屏幕完全碎了；6手机因其他原因无法正常开机。第一步:检查手机电池。手机开机有反应证明电池还在工作。除了电池老化进水，电池问题都可以排除。第二步:检查你的手机屏幕。屏幕故障是外力破坏造成的，特别是一些手机白焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。第三步:检查是否可以进入恢复，考虑刷机。这一步是软件或系统问题的检测方法。很多时候也是软件或者系统问题导致手机无法开机。第四步:不能进入recovery的刷法。刷相当于官方强制升级，手机只要有反应就可以操作。