本视频演示机型:iPhone12,适用系统:iOS143;
点开本机的设置,选择列表中的“通用”,选择“通用”中的“关于本机”,找到手机的序列号记录下来;
然后打开苹果官方的“Apple支持”,点击右下方的搜索进入搜索界面,输入“保修状态”,搜索到结果后,进入“查询保修状态”,选择“查找序列号”,将你刚才记录的序列号输入,输入完成后,点击右上角的下一步;
可以查考到本机的服务和保修到期时间,因为服务和保修时长是一年整,将这个日期减一年就是本机的激活时间,如果激活时间比购买的时间早很多,很可能就是翻新机,赶紧用你的手机试一试吧。
vivo手机查询手机是否为翻新机的方法:
购机渠道:在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机,在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市查询即可)。
如需查询手机是否是翻新机,需要前往当地vivo售后服务中心检测,售后服务中心地址,可以进入vivo官网服务--服务中心全部--进入输入所在省市--下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话。
具体操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务中心全部
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
验证手机真伪的方法:
1、打开验证真伪网址:https://wwwvivocomcn/service/authenticityCheck/index;
2、获取IMEI码:在拨号界面输入#06# ;
3、输入IMEI码后,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询(vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可)。
建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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