OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题,进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」即可申请寄修。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
OPPO手机无法开机时,建议尝试以下操作:
1、手机电池没电或电量不足,可充电半小时后再按电源键,看能否开机。
2、手机电池与手机接触部位松动不良,可取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试,需要注意的是,这个方法针对的是可拆卸电池的手机。
3、充电器等配件故障,可更换充电器、数据线和电池(针对可拆卸电池手机)充电半小时后开机。
4、第三方软件与系统冲突,可通过长按电源键和音量的+键,对手机进行强制重启,而后卸载最近下载的第三方软件,看是否恢复正常。
5、若以上方法均未能解决问题,则需携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
现如今的智能手机绝大部分都是内置电池,不可拆卸的,所以电池寿命就是智能手机寿命的重要因素,对电池的保养就显得尤为重要,我们该怎么保养手机电池呢?下面我就教大家一些小技巧,注意看好咯,让您的手机多用一段时间~
OPPO手机都是锂电池,出厂时已经激活,首次充电时间无需过长,提示充满后即可。建议您在手机提示电量低时,连接原厂充电器充电,不要边充边用。
以下介绍几个手机电池使用小贴士:
1、切勿过度放电,待手机提示“电量不足”及时充电。
2、切勿过度充电,手机已经提示充满,就应该拔下充电器。
3、如电池长久不用,要充电到60%,单独存放在阴凉干燥处,并每隔4、5个月进行补充充电。
若手机电池损坏/老化,为了可以恢复开机并能正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心检测。保修范围内,经OPPO客户服务中心检测确认后可以免费更换电池。
温馨提示:
OPPO正品电池及其他备件仅在OPPO官方客服中心处可以更换,不对外销售。
本回答适用于OPPO全系机型。
低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电;
2、非一体机可关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点,条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;
4、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
R7s使用3070mAh聚合物锂电池,不可拆卸。
手机电池寿命为正常充放电约为500次左右,充电间隔越长它的使用寿命也就越长。按每两天充一次电算的话,一块电池可以用上大约27 年。
备注:电池的寿命决定于反复充放电次数,所以应尽量避免电池过充过放,这样会缩短电池使用寿命。
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