电脑保修期一般是从发票的日期开始算的。如果没有发票,但有收据,保修起算日期以收据日期为保修起算日。
只要购买的电脑是正版的,厂家在保修期内都应该保修。电脑保修期按照出厂日来算是错误的,保修一般都是按使用日期算的,发票和收据上都是购买日期,也即认为购买日为使用日的开始。
另外需要注意的是,某些品牌的电脑要求比较特殊,产品必须有发票才能保修。
扩展资料:
比如,联想的笔记本电脑,如果是idea系列笔记本保修期为2年;昭阳、thinkpad系列一般为1年,部分商用企业thinkpad为3年保修期。
保修期计算方法举例如下:
比如一台笔记本出厂日期为2010年1月,购买该台笔记本的时间为2011年1月。
在有发票的的情况下,保修期是从购机时间开始计算,保修期时间为2011年1月至2013年1月。
在没有发票的情况下,由于此情况比较特殊,保修期则从笔记本出厂日期2010年开始计算。
7日免费退货自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果选择退货,携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。2、15日免费更换自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。3、一年免费保修自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。4、手机配件更换电池自购机之日起“三包”有效期为6个月,充电器为一年,耳机为3个月,USB线为一个月。配件在“三包”有效期内更换两次不能正常使用的,根据的更换纪录可以退货。单独销售的配件产品,按魅族公司公布的市场价格一次退还货款;与主机一起销售的,按单独销售的价格一次退还货款。由销售商为提供退货服务。保外服务自购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但可以选择有偿服务:1)整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;2)无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;3)"三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;4)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5)私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;6)进液、受潮或发霉的;7)因不可抗力造成损坏的;8)除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
有购买凭证的,自购买之日起。无购买凭证的自出厂之日起。
这也就是为什么需要保留购买凭证的原因。
正常来说,一台电脑从出厂到交付到消费者手中是需要一定时间的,如果按出厂日期计算,实际上损害了消费者的权益(比如有些机型可能从出厂到销售就已经过去半年)。
但是如果消费者没有购买凭证,那么厂家也无法认定该设备是从什么时候交付到用户手中。所以就只能以确切的出厂日期开始计算保修期了。
比如你1月2号购买,保修到期时间应该是第二年的1月1号。因为购买当天也算进去了,就比如签的购买合同一样,如2014年1月2日签的,有效期1年,那就到2015年1月1日到期。
相关说明
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
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