在网上买手机不给退货怎么办

如果是网购不让退货的可以向人民法院提起民事诉讼，请求依法赔偿。在我国的消费者权益保护的规定中，我国的经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。

一、如果是网购不让退货怎么办

      如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决:

      1、与经营者协商和解;

      2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

      3、向有关行政部门投诉;

      4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      5、向人民法院提起诉讼。

      一般情况下，协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决，找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。

      《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝:

      (一)经有关行政部门依法认定为不合格商品，自消费者提出退货要求之日起未退货的;

      (二)自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。

二、侵害消费者权益行为怎么处罚

      侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的，应当记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。

      经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。

      1，首先要看具体情况，亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件，时间是否在交易成功7天之内，商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。

      2，如果满足卖家依旧表明不愿意退货，亲可以直接去淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后(未确认收货显示的是申请退款，已经确认收货显示的是申请售后)

      3，申请退货之后，等待卖家处理，如果卖家同意了申请，择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号，如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。

      在我们网购的过程中，是时常会遇到相关的需要退货或者是退款的行为的，此时如果商家不配合的话，我们是可以请求商家赔偿的，此时一定要注意保护自己的合法权益。

秒懂手机退款步骤：

1、找到我的订单，在我的订单中，找到待收货，点击就可以进入，找到还没有收到的货物。

2、在待收货中找到，需要退货的商品点击，进入订单详情，在订单详情中，就可以找到退款这一栏，找到退款。

3、点击退款后，会让你选择服务类型，你可以选择仅退款或者选择退货退款，例如我们这里选择退货退款，就会进入申请退款页面，选择退款原因以及设置退款金额，然后就可以提交了，提交之后需要等待商家处理。

如果是网购不让退货的可以向人民法院提起民事诉讼,请求依法赔偿。在我国的消费者权益保护的规定中,我国的经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。

一、如果是网购不让退货怎么办

      如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:

      1、与经营者协商和解;

      2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

      3、向有关行政部门投诉;

      4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      5、向人民法院提起诉讼。

      一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。

      《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:

      (一)经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;

      (二)自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。

二、侵害消费者权益行为怎么处罚

      侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。

      经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。

      1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。

      2,如果满足卖家依旧表明不愿意退货,亲可以直接去淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后(未确认收货显示的是申请退款,已经确认收货显示的是申请售后)

      3,申请退货之后,等待卖家处理,如果卖家同意了申请,择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号,如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。

      在我们网购的过程中,是时常会遇到相关的需要退货或者是退款的行为的,此时如果商家不配合的话,我们是可以请求商家赔偿的,此时一定要注意保护自己的合法权益。

你可以请官方客服介入一下，有客服介入，他们的退款速度堪比神速。下面说一个寻找拼多多官方客服的方法。

演示的手机型号：小米11

拼多多版本：6291

1打开手机拼多多，点击右下角点击“个人中心”，然后点击“官方客服”，如图所示

2你可以直接选择左上角自助服务的“申请退款”，也可以拨打热线电话，或者继续点“联系官方客服”

客服热线在中（审核老师不要误删，这个是官方电话）

3输入你想要反馈的问题，官方会尽快帮你解决的。

个人心得＋温馨提示

有问题，找客服还是挺管用的。有一次我下单后又不想要了，找了官方客服，结果一分钟不到，就退款成功了。你的手机没发货，向官方客服申请退款，应该能很快退款成功。

实体店买的手机是可以退货的，具体可以看三包说明书。

实体店退货小技巧：

1、当场退货。如果购买的手机后觉得后悔，或者是还没有离开商场的情况下，一般是可以选择退货的，但如果离开商场之后，这种方法往往不不会奏效，因为鞋子在拿回家后，商家难以界定是否被穿过。

2、正常退换。如果手机本身就存在质量问题，比如做工粗糙、使用有问题等等，或者是功能描述不符的话，可以按照正常的流程在实体店办理退货，但注意退的时候要带好发票或购物的凭证，且能够正面手机确实有质量问题。

3、法律维权。当手机有质量问题，而实体店有拒绝退货的话，可使用法律手段来退货，一般可在店里拨打12315电话，投诉之后等待相关部门进行处理即可，不过要注意这种情况适合商家存在欺诈或者是服务不合理的情况下。

4、甜言蜜语。假如以上的情况都不是的话，比较好的办法就是甜言蜜语的与实体店协商，如果店员比较容易沟通的话，有可能可以退掉手机，但如果店员拒绝退货，本身也是无可厚非的。