尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,自行刷入第三方系统无法开机,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作,以免造成无法修复的情况。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种:1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。此方式升级固件注意事项:1)手机需设置为当前时间2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助升级。
三星S3系列手机如果需要升级,建议:
1通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项
(1)稳定的网络环境(3G或wifi)
(2)有足够的电量(多于50%)
(3)可用手机内存达1GB以上。
2下载kies软件进行固件升级(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件,下载安装到电脑中)
3如果通过以上两种方法均不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
尊敬的三星用户您好:三星S3系列手机目前已经推出了官方安卓43版本,如果您需要升级,建议您:1通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1)稳定的网络环境(3G或wifi) (2)有足够的电量(多于50%)(3)可用手机内存达1GB以上。2下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=103163如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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