满足条件可以退。
专柜买的东西想要退换首先需要有发票,另外就是如果是穿戴品,一般是质量有问题或者有瑕疵可以退。这其中化妆品属于特殊商品,要有过敏证明。没有质量问题或者过敏证明是不可以退换货的,这也是保障每个消费者的利益。如果可以随意退换,我们就不敢保证在柜台买的是不是正品了。退换货的时间专柜各有不同的规定,一般是三天到七天。
根据相关法律规定,消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利;有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利;因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,购买的化妆品引发皮肤过敏后,消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。
如果医生或医疗机构能够给消费者开具脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明,消费者可以要求商家退换货,如果已经造成重大损失或严重后果,还可以提出一定的补偿要求。
所以专柜买的东西只要满足退换货的条件,在规定时间内持发票是可以进行退换货的。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
专柜买的小ck能退换。退换货原则如下:
1、商家会规定一定的退换货期限,例如15天、30天等。在退换货政策允许的期限内提出退换货要求是重要的。确保你的货物在期限内。
2、商家要求提供购买凭证,如发票、收据等,以证明购买商品的真实性。
如果是没有使用的彩妆,不退换是不合法的。
如果商家不退还话,可以向消费者协会进行投诉,维护自己的正当权益。
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,第九条规定: 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
服装店购买的服装,在没有质量问题的情况下需要和卖家协商,并经卖家同意后才可以退换。如果卖家拒绝退换,则无法退换。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法
可以退,这个是必须允许的,不允许是不收法律保护的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决,(一)与经营者协商和解,(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,(三)向有关行政部门投诉,(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,(五)向人民法院提起诉讼。
欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任(一)商品存在缺陷的,(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的,(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的,(六)销售的商品数量不足的,(七)服务的内容和费用违反约定的,(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
可以退的。根据消费者权益保护法在没有外因损坏的情况下,七天内可以退货。化妆品比较特殊,属于与脸部直接接触的产品,不同商场退换货规定不一样,如果不是化妆品的质量问题,开封使用过的化妆品一般是不退的。化妆品造成过敏等问题可以到医院出具证明作为退货依据,未开封的化妆品保留小票到专柜协商退换都是可以的。
如果不是因为质量问题是不能退货的。因为化妆品的外包装是很重要的,拆封后就可能会有使用,拆封后还会使化妆品不再密封,很容易接触空气发生反应。最重要的是包装是用来证明化妆品是新的,拆掉包装就会影响二次销售,所以在专柜购买后就不能退了,除非有专业鉴定机构检测该化妆品存在质量问题,才可以退。
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